ові даного конфлікту. p> Нарешті, конфлікти в Росії називають соціальними, хоча вони формуються в різних сферах життя суспільства і зазвичай іменуються як політичні, соціально-економічні, духовні, національні та т.д. У широкому, загальнотеоретичному сенсі всі вони відносяться до категорії соціального конфлікту, під яким зазвичай розуміють будь-який вид боротьби і протиборства між спільнотами та соціальними силами, групами людей, якщо вони переслідують будь-які соціально значимі цілі. Важливо, щоб індивіди, беруть участь у конфлікті, висловлювали не свої суто особисті цілі, інтереси і цінності, а виступали як типові представники великої соціальної групи. Інакше конфлікт носив би не соціальний, а соціально-психологічний, міжособистісний, індивідуальний характер. В
2. Основні характеристики соціальних конфліктів
2.1. Причини соціальних конфліктів
Абсолютно очевидний той факт, що без з'ясування причин конфліктів ми з вами будемо не в стані зробити що-небудь більш-менш ефективне для їх успішного дозволу і вже тим більше для попередження.
Існує чотири групи причин конфліктів [7]:
об'єктивні
організаційно- управлінські
соціально-психологічні
особистісні
об'єктивні
суб'єктивні
Об'єктивні причини, як правило, призводять до створення передконфліктної обстановки. Іноді вони можуть бути реальними, а іноді уявними і в цьому випадку будуть тільки приводом, штучно придуманим людиною.
Суб'єктивні причини починають діяти тоді, коли предконфликтная обстановка переростає в конфлікт. Практично в будь передконфліктної ситуації у людини залишається вибір конфліктного чи одного з неконфліктних шляхів її дозволу. Тільки виходячи з індивідуальних психологічних особливостей людина вибирає те або інша поведінка. У суперечці, як і у сварці, не буває одного винуватого. Сваряться завжди дві сторони. Не треба знімати з себе почуття відповідальності і з'ясовувати, хто перший почав. Ви підтримали, отже, самі вибрали конфлікт. Якщо вам буде потрібно не сперечатися, наприклад, з начальством, ви знайдете безліч способів, як уникнути конфлікту. Але якщо ваш В«ПротивникВ» дорівнює вам чи слабшим, тут ви навряд чи поступіться. p> Зрозуміло, в одному конфлікті об'єктивні причини і суб'єктивні чітко розмежовані. Грань провести досить складно. Одна і та ж об'єктивна передумова для одних людей конфліктогенна, для інших - ні, тому й самі об'єктивні причини багато в чому суб'єктивні. З іншого боку, і суб'єктивні причини багато в чому об'єктивні, тому що агресивність людини, як ми говорили на першому занятті, багато в чому формується агресивністю середовища, в якій він формувався як особистість.
І, тим Проте, умовно виділяються об'єктивні і суб'єктивні причини конфлікту.
До числа найбільш приватних об'єктивних причин можна віднести наступні [8]:
природне зіткнення матеріальних і духовних інтересів людей у ​​процесі життєдіяльності.
слабка розробленість правових норм, що регулюють неконфликтное рішення проблем.
Друга група об'єктивних причин конфліктів носить організаційно-управлінський характер. Цим причин елемент суб'єктивізму притаманний в дещо більшою мірою порівняно з об'єктивними причинами. Організаційно-управлінські причини конфліктів пов'язані зі створенням і функціонуванням організацій, колективів, груп. Структурно-організаційні причини конфліктів полягають у невідповідності структури організації вимогам діяльності, якою вона займається. Структура організації повинна визначатися завданнями, які ця організація буде вирішувати або вирішує, структура створюється під завдання. Однак домогтися ідеальної відповідності структури організації важливість справ практично неможливо.
Третя група причин має соціально-психологічний характер. Однією з таких причин стають можливі значні втрати інформації та спотворення інформації в процесі міжособистісної та міжгрупової комунікації. <В
2.2. Структура соціального конфлікту
Конфлікт як багатовимірне явище має свою структуру. Іноді структура розглядається як пристрій, порядок розташування елементів. Що стосується конфлікту такий підхід неприйнятний, оскільки поруч з тим, що він є системою, конфлікт являє собою процес. тому структура конфлікту розуміється як сукупність стійких зв'язків конфлікту, забезпечують його цілісність, тотожність самому собі, відмінність від інших явищ соціального життя, без яких він не може існувати як динамічно взаємозалежна цілісна система і процес.
Кожна конфліктна ситуація має об'єктивний зміст і суб'єктивне значення. Розглянемо їх більш докладно. Почнемо з об'єктивного змісту конфліктної ситуації.
1. Учасни...
