ой же період збільшився на 9,1%. Однак у наступному поколінні ми, ймовірно, будемо спостерігати втрату аудиторії за рахунок інших засобів, таких як відеоігри, комп'ютери і, можливо, книги.
Багато хто з нас пережили закриття улюбленого телешоу через В«низького рейтингу В». Хоча ми можемо здогадуватися про те, як виходять ці рейтинги, процес складання рейтингів і те, хто такий Нільсен, залишається загадкою для більшості людей.
Насправді цей процес досить простий. Кілька незалежних фірм періодично опитують частина телевізійної аудиторії, оцінюють розміри і характеристики аудиторій певних телепрограм, а потім надають ці дані зацікавленим компаніям і агентствам. В даний часом лідером цієї індустрії є фірма ACNielsen, чиї оцінки національних і місцевих телевізійних аудиторій використовуються найчастіше.
14. Індекси Nielsen
Nielsen вимірює телевізійні аудиторії на двох рівнях: на рівні телемереж (Телевізійний Індекс А. С. Nielsen, NTI) і на рівні телестанцій (Індекс телестанції А. С. Nielsen, NSI). Для вимірювань використовуються два пристрої. Найбільш відомий електронний аудіметрію з запам'ятовуючим пристроєм. Аудіметрію реєструє час роботи телевізора і ті канали, на які налаштовуються глядачі. Другий спосіб отримання інформації про тому, хто дивився телевізор у цей період, - зі спеціальних щоденників, які розсилаються респондентам під час проведення дослідження на кожному з 211 телевізійних ринків, це становить близько мільйона щоденників на рік.
У 1987 році Nielsen почала визначати не тільки те, які передачі дивляться, але і те, хто їх дивиться. Лічильники глядачів надають наступну інформацію: які програми дивляться, скільки сімей дивиться телевізор і хто з членів сім'ї є телеглядачем. Вся інформація реєструється автоматично; членам сімей достатньо тільки позначити свою присутність натисканням кнопки. 5000 лічильників кількості глядачів стали основним способом вимірювання національних телевізійних аудиторій.
Останнім часом різкій критиці піддавалися недоліки методів ACNielsen - від методології до цін. Сьогодні цифрове телебачення ставить нові проблеми, пов'язані з оцінкою рейтингів. Лічильники глядачів визначають лише канал, на який переключено телевізор, а цифровий ТБ може передавати ряд сигналів по одному каналу, і існуючі лічильники не зможуть виміряти, хто і що дивиться. А. С. Nielsen витратила близько $ 30 млн на розробку нового цифрового лічильника, але, навіть за її власним думку, немає ніяких гарантій, що вони будуть адаптовані. 6
Сьогодні ACNielsen пропонує інформацію по 47 геодемографіческім групам, отриману за методом ClusterPLUS, який був розроблений фірмою Donnelley Marketing Information Service. За визначенням ACNielsen, геодемографіческіе групи (кластери) являють собою різні типи спільнот, які проживають в одному житловому районі. Кожна з 250 000 груп кварталів переписних районів за своїми демографічними і соціально-економічними характеристиками відноситься до однієї з 47 виділених геодемографіческіх груп. Група 1 - стійко заможні - включає в себе жителів самих елітарних районів, таких як Грінвіч і Беверлі-Хіллз. Представники групи 47, чорношкірі сім'ї з низьким доходом, з жінкою на чолі сім'ї, живуть у таких бідних районах, як Південний Бронкс або Уотт.
Одна фірма-виробник фасованих товарів використовувала метод ClusterPLUS для просування інгредієнта для випічки здоби. Мета полягала в придбанні рекламного часу лише в тих передачах, серед глядачів яких багато регулярно займалися випічкою. Об'єднавши десять найбільш привабливих груп в одне ціле, фірма-виробник отримала детальне уявлення про найбільш ймовірних покупців товару. Вона вирішила зробити ставку на людей похилого сільських жителів, що займаються фізичною працею і проживають на Півдні і Середньому Заході.
15. Переваги телебачення
Телебачення має три основних гідності. По-перше, широкий і ефективний охоплення аудиторії. По-друге, силу впливу, завдяки використанню звуку і динаміки зображень. По-третє, глибоке і всеохоплююче вплив на смаки і сприйняття споживача.
Багато рекламодавців розглядають телебачення як найбільш ефективний засіб доставки рекламного звернення. Головною перевагою телебачення є його широке охоплення. Мільйони глядачів регулярно дивляться телевізор. Телебачення охоплює не тільки більшу частину населення, а й тих, кому не вистачає друкованих засобів реклами. Наприклад, 30-секундна реклама в шоу Today телекомпанії NBC коштує в середньому 18 500 доларів, що в розрахунку на одну охоплену сім'ю складає 4,5 долара. Такий широке охоплення, у свою чергу, надзвичайно ефективний з точки зору витрат. Якщо рекламодавець прагне охопити недиференційований ринок, то 30-секундний рекламний ролик у популярній телепередачі може коштувати один цент або менш у розрахунку на кожного охопленого споживача.
Іншою перевагою телебачення є...