яр. При цьом з 20 потенційніх покупців виявляв у стані Заплатити за книгу 14, тоб 70%.
Если ж витрати виробництва (або оптова ціна) підвіщаться до 15 грн., то дані стовпця 6 табл.1 показують, что Максимальний прибуток, рівна 220 грн. (Вона, зрозуміло, менше, чем у попередня випадка), досягається при больше вісокій ціні - 35 грн., доступним 11 потенційнім покупцям, тоб 55%. При Подалі зростанню витрат, скажемо, до 25 грн., як віпліває з даніх стовпця 7 табл.1, максимальний прибуток, рівна 120 грн., досягається при ціні 40 грн. за одиницю товару, что доступно 8, тоб 40% покупців. Відзначте, что при підвіщенні оптової Ціни на 10 грн. виявило вігіднім збільшити роздрібну позбав на 5, оскількі больше різке Підвищення призвело б до такого СКОРОЧЕННЯ Попит, что Перекрили б ефект від Підвищення Пітом прибутку (тоб прибутку, что доводитися на одну Продану книгу.
Подалі ясно - ЯКЩО оптова ціна буде підвіщуватіся, то й роздрібній ціні, что Дає Максимальний прибуток, такоже буде підвіщуватіся, и ВСІ Менша Частка покупців зможите прідбаті товар. Крайня крапка - Оптова ціна, рівна 45 грн. Тоді Тільки Троє (15%) куплять товар за 50 грн., А прибуток продавця складі Тільки 15 грн. Наочно видно, что Підвищення витрат виробництва призводити до орієнтації виробника на найбільш багаті верстви населення, альо ї Підвищення ЦІН (до оптимального уровня) не приводити до Підвищення прибутку, навпроти, вона зніжується, и при цьом більшість потенційніх споживачів не в змозі купити товар. Таке Вплив інфляції витрат на економічне життя. b>
3.2 Маркетингові опитування споживачів
Хочеш довідатіся, чого бажає споживач - Запитай его. Ця проста думка пояснює Популярність маркетингових опитувань. Розповімо про їх на прікладі проекту "Кава", здійсненого навесні 2004 р.
За Завдання однієї з Торговельна фірм були вівчені ПЕРЕВАГА покупців и дрібнооптовіх продавців розчінної каві. Разом Із ПРЕДСТАВНИК замовника БУВ Складення Опитне аркуш (анкета типу соціологічної) з 16 Основне живлення й 4 Додатковий, присвячений соціально-демографічної ІНФОРМАЦІЇ. Опитування проводимо У ФОРМІ Інтерв'ю з 500 покупцю ї Продавцям кава. Місця опитування - ринкі, лотки, кіоски, продуктові ї Спеціалізовані магазини, тоб були охоплені всі види місць продажів кава. Інтерв'ю проводили больше 40 спеціально підготовленіх (пріблізно по 8-годінній Програмі) студентов, Розбита на 7 бригад. После ретельної перевіркі бригадирами ї Груп ОБРОБКИ інформація булу уведена в спеціально створену базу даніх. Потім Проводиться різноманітна статистична обробка, будувать табліці ї діаграмі, перевіряліся статистичні гіпотезі ї т.д. Заключний етап - осмислення ї Інтерпретація даніх, підготовка підсумкового Звіту ї пропозіцій для замовніків.
Технологія організації й проведення маркетингових опитувань позбав незначна відрізняється від технології соціологічніх опитувань, багаторазове опісаної в літературі. Так, ми зволілі вікорістаті напіввідчінені питання, у якіх для ОПИТУВАНЬ Данії ПЕРЕЛІК підказок, а при бажанні ВІН может Висловіть свою мнение у вільній ФОРМІ. Чи не УКЛА в підказки виявило близьким 5%, їхньої думки були внесені в базу даніх ї аналізуваліся додатково. Для Підвищення надійності опитування про найбільш Важливі з Погляду маркетингу моментах запитувана в декількох харчуванням. Булі питання - пастки, за помощью якіх контролювалася "свідомість" Заповнення анкети. Наприклад, у пітанні: "Що Ви цінуєте в кава: смак, аромат, Міцність, наявність пінкі ... "Пастці є включення" міцності " - Ясно, что Міцність покладів НЕ від кави самого по Собі, а от его кількості в чашці. У пастку Ніхто з 500 НЕ Попався - Ніхто НЕ відзначів "Міцність". Цею факт підвіщує Надійність вісновків проведення опитувань. Мі вважаєтся недоцільнім ставити запитання про рівень доходів (оскількі в більшості віпадків відповідають "середній", что Неможливо зв'язати з ПЄВНЄВ завбільшки). Замість такого питання ми запитувана: "Як часто Ві купуєте каву: у міру спожи або по возможности? ". Оскількі кава НЕ є дефіцітнім товаром, перша відповідь свідчіла про наявність достатніх коштів, другий - про їхню обмеженість (споживач НЕ всегда МАВ можлівість дозволіті Собі купити банку розчінної каві).
ВАРТІСТЬ подібніх ДОСЛІДЖЕНЬ - 5-10 долларов США на одного Обстеження. При цьом трудомісткість (і ВАРТІСТЬ) початкової стадії - підготовкі анкети ї інтерв'юерів, пробне опитування й ін. - 30% від вартості Дослідження, ВАРТІСТЬ безпосередно опитування - теж 30%, Уведення ІНФОРМАЦІЇ в комп'ютер и проведення розрахунків, побудова таблиць и графіків - 20%, Інтерпретація результатів, підготовка підсумкового Звіту ї пропозіцій для замовніків - 20%. Таким чином, ВАРТІСТЬ опитування у два Із Зайве разу менше вартості других стадій Дослідження.
Пріведемо деякі з отриманням результатів.
а) На відміну від західніх споживачів, вітчізняні НЕ віддавалі ПЕРЕВАГА Скляна банкам у порівнянні...