p>
1. Функціональна цінність - сприймається корисність товару, обумовлена ​​його здатністю грати функціональну або фізичну роль.
2. Соціальна цінність - це сприймається корисність товару, обумовлена ​​асоціацією з якої соціальної групою.
3. Емоційна цінність - це сприймається корисність товару, обумовлена ​​його здатність порушувати почуття.
4. епістеміческого цінність - це сприймається корисність товару, обумовлена ​​його здатністю збуджувати цікавість, створювати новизну і/або задовольняти прагнення до знань.
5. Умовна цінність - Товари набувають її за наявності надзвичайних або (випадкових) фізичних, соціальних ситуацій, підкреслюють функціональну або соціальну значимість товару.
Зазначені цінності є незалежними і можуть вносити диференційований внесок у ринковий вибір.
Ціннісний підхід пропонує досліднику ринку схему для аналізу структури потреб індивідуального покупця і для сегментування ринків.
1.3. Дослідження фірмової структури.
У ринковій економіці фірми діють в умовах конкуренції. Як відзначають маркетологи, вивчаючи споживачів, не слід забувати про конкурентів. Необхідно ретельно вивчати і аналізувати конкурентне середовище, в якій діє фірма.
Попередньо слід відповісти на питання:
Хто Основні конкуренти Вашої фірми за асортиментом, товарними групами; географічному розподілу; сегментам ринку; ціновій політиці; каналах розподілу і збуту.
Яку частку ринку займає Ваша фірма і хто її основні конкуренти?
Яка стратегія конкурентів?
Які методи використовують конкуренти в боротьбі за ринок?
Яке фінансове стан конкурентів?
Організаційна структура і менеджмент конкурентів?
Є програм маркетингу конкурентів (товар, ціна, збут і стимулювання, комунікації)?
Яка можлива реакція конкурентів на програму маркетингу Вашої фірми?
На якій стадії життєвого циклу знаходиться Ваш товар і товар конкурента?
Разом з тим слід мати на увазі, що держава може використовувати систему протекціонізму (Мита, податки, заборони) для захисту вітчизняних підприємців. p> Образно і точно висловився з приводу значення конкуренції Президент-Генеральний директор "Ер Франс "Бернар Атталі:" Я виступаю за конкуренцію з американцями. Але вона повинна вестися за певними правилами. Треба знайти золоту середину. З одного боку, не можна командувати ринком, з іншого боку, зайве суперництво вбиває самих конкурентів ".
Зазвичай виділяють чотири можливі конкурентні структури, або типи ринків.
Чиста або досконала конкуренція має місце на ринку, де представлена ​​безліч продавців і покупців однакового товару або послуги (наприклад, харчові продукти, сировина, цінні папери). Тут жодна фірма не може впливати на становище на ринку, так як її частка на ньому невелика. Відсутній контроль цін. Вимоги маркетингової діяльності фірми мінімальні. У сучасних умовах ринки чистої конкуренції зустрічаються досить рідко і лише по обмеженому колу товарів або послуг. Взяти, наприклад, ринок цінних паперів, для якого характерно: безліч продавців і покупців; цінні папери фірм за основними реквізитами ідентичні і взаємозамінні; угоди носять добровільний характер; інформація про них доступна будь-кому. Монополістична конкуренція виникає на ринках з великим числом продавців, пропонують схожі, але не ідентичні товари. У цих умовах важливо домогтися відмінних переваг за рахунок комбінування чинниками маркетингу. Перш за все слід докласти зусиль, щоб зробити свій товар більш привабливим для споживача, ніж аналогічний товар конкурента. Для цього фірма може роз'яснювати і рекламувати В«новіВ», "поліпшені" якості товару, його "унікальність", "найнижчу ціну". Маркетингова стратегія фірми будується на товарній диференціації і сегментації ринку.
Різні пропозиції для різних споживачів - найбільш поширений в даний час вид конкурентної структури.
При даній конкуренції широко використовуються марочні, фірмові назви, реклама, наприклад, всесвітньо відомі моделі спортивного взуття "Рібок", "Адідас". Марки горілки "Столична", "Московська", що експортуються АТ "Союеплодоімпорт" під девізом "Тільки горілка з Росії є справжня російська горілка! ". Олигополистическая конкуренція існує на ринках, де панує кілька великих фірм, причому товари можуть бути як однаковими, стандартними, так і різними за своїми параметрами. Для такого ринку характерна висока ступінь концентрації производства. p> В якості прикладів тут можна назвати автомобільну промисловість Росії (ВАЗ, АЗЛК, ЗІЛ і КАМАЗ), виробництво побутових холодильників і морозильників, сигарет "Ява", "Дукат". p> На олигополистический ринок проникнути новим конкурентам важко в силу наявності високих бар'єрів, зокрема, високої вартості виходу на ринок, патентної захищеності продукції або технології.
При олігополії менш ефективна і цінова к...
