онкуренція, оскільки витрати на неї часто бувають значними, але не продуктивними. p> Замість цінової конкуренції олігополії використовують лідерство в цінах, угоди і традиції в визначенні цінової політики. Тут конкуренція складається як правило, в традиційних, технологічно передових галузях (наприклад, автомобільна, машинобудівна, алюмінієва, хімічна, електронна).
На олігополістичному ринку важлива роль належить маркетингової діяльності фірм, оперативному реагуванню на сигнали маркетингового середовища фірми, обліку маркетингових стратегій фірм-конкурентів.
У разі монополії або чистої монополії на ринку представлена ​​всього одна фірма, що продає конкретний товар чи послугу, що дозволяє їй вибирати будь-яку ціну з можливих у Відповідно до кривої попиту. Монополістичну фірму відрізняють такі риси: вона єдиний продавець; немає близьких замінників даного монопольного товару; існують бар'єри для виходу на даний ринок. Завдяки унікальності свого продукту (чи умов функціонування) фірма-монополіст здатна контролювати ринок і проводити свою маркетингову стратегію.
Монополії можуть виникати з різних причин, громадська, державна потреба (Електрична, газова компанії), наявність патентів, товарних знаків, авторських прав. Роль сили, котра стримує монополію, в цьому випадку виконує держава, контролюючи діяльність монополістів. У Росії існують антимонопольний комітет і антимонопольне законодавство, у США антитрестового законодавство.
Як зазначалося, досконала конкуренція в чистому вигляді так само, як і чиста монополія, рідкісні. У реальному житті частіше зустрічаються такі ситуації на ринку, які проф. Джоан Робінсон, Великобританія, визначає як недосконалу конкуренцію. p> Першим етапом вивчення конкурентної середовища є оцінка характеристики ринку, на якому працює або припускає діяти фірма. p> Далі слід вивчити, хто є реальним або потенційним конкурентом. Конкурент - важливий елемент інфраструктури системи маркетингу, який впливає на маркетингову стратегію фірми у відношенні товару, постачальників, посередників, покупців. Дослідження позицій конкурентів охоплює широкий спектр питань і вимагає залучення значного обсягу інформації. Вона може бути отримана з різних джерел: загальноекономічних, галузевих, рекламних проспектів, буклетів, каталогів. Нерідко важливою інформацією про конкурентів розташовують збутовики, посередники. Всебічне і постійне вивчення конкурентів приносить помітні результати.
1.4. Дослідження товарів.
Дослідження товарів - визначення відповідності техніко-економічних показників і якості товарів, що обертаються на ринках запитам і вимогам покупців, а також аналіз їх конкурентноздатності.
Дослідження випущених марок товарів.
Що стосується маркетингових досліджень випущених марок товарів, то тут в першу чергу слід виділити:
1. Вимірювання відносини споживачів до певної марки товару. Перш за все слід вивчити ступінь популярності марки товару. Даний напрямок маркетингових досліджень спрямоване на виявлення ступеня усвідомлення споживачами існування товару визна Олену марки. Популярність встановлює зв'язок між маркою і категорією товару, до якої вона належить. Інформацію про рівень популярності зазвичай отримують шляхом опитування споживачів про відомі їм марках товару в рамках досліджуваного класу товару. Інформація, яку дає аналіз зібраних даних про популярності марок товарів певної категорії, може використовуватися для:
В· визначення частки потенційних покупців, які називають певну марку товару (або фірму) як першої марки (Фірми);
В· визначення на основі перших названих марок товару головних товарів конкурентів;
В· визначення рівня запоминаемости марок і назв фірм; деякі марки і назви фірм погано запам'ятовуються, хоча вони легко впізнавані;
В· порівняння співвідношення між показником популярності і часткою ринку для кожної марки з середніми співвідношеннями для даного ринку, оскільки деякі марки реалізують свою популярність краще, ніж інші;
В· вимірювання відстані між окремими марками (Фірмами) на шкалі популярності, якщо вона носить інтервальний характер,
В· виявлення ринків з найменшою популярністю марки (Фірми). p> 2. Наступний крок у дослідженні марок окремих товарів полягає у вивченні думок споживачів про ці товари. Мова тут йде про з'ясування, наскільки досліджуваний товар відповідає вимогам ринку і споживачів, тобто про оцінку ринкової адекватності товару. Дані дослідження можна розвинути в напрямах отримання наступної інформації:
В· про потреби, які задовольняє досліджуваний товар;
В· про вимоги користувачів до продукції і рівню сервісу, що відображаються, Зокрема, у складанні рейтингу показників якості послуг;
В· про мотиваціях, які слід реалізувати при купівлю товару;
В· про джерела інформації, визначальною вибір покупки (виставки, ярмарки, технічна преса, поради...
