ної роздрібної споживачам, які запитують його. Сьогодні виробник пропонує споживачам найрізноманітніші премії з нанесеним на них назвою фірми. [9]
Види премій:
а) Пряма премія. Вона вручається споживачеві в момент покупки, так як вона:
- або укладена в самому товарі;
- або прикріплена до упаковки товару;
- або виплачується покупцеві в касі на виході з магазину.
Премія повинна бути привабливою для споживача. Її одержання має метою повторну купівлю товару. Існує кілька видів прямих премій, наприклад:
- премія для дітей, представляє собою колекції зменшених моделей, елементів головоломок (Плоска картинка, яку необхідно скласти з безлічі частин, кольорових наклейок). Така премія звернена до дітей, часто є ініціатором покупок;
- корисна премія, адресована дорослим покупцям і покликана переконати їх у практичності того чи іншого товару і спонукати їх зробити покупку.
б) Пропозиція прямої премії з залученням торговельної точки.
Якщо вартість товару недостатньо висока в порівнянні з розмірами премії, цілком відповідної іміджу даного товару, то до стимулювання продажів можна залучити торговельну точку. На додаток до покупки товару, що є об'єктом стимулювання, покупець повинен зробити інші покупки на певну суму.
в) Премія з відстрочкою.
Покупець не може негайно після покупки отримати премію, так як він повинен направити за певною адресою докази купівлі. Після чого йому буде вручена премія поштою.
Ця премія використовується в тих випадках, коли виробник бажає створити постійну клієнтуру щодо недорогих товарів з швидкою оборотністю.
Така премія обходиться виробнику дешевше, ніж пряма премія, так як вона вручається тільки тим споживачам, які заявили про покупку.
г) Упаковка, придатна для подальшого використання.
Такі премії використовуються виробниками пральних порошків у бочонках великої ємності, гірчиці в банках, страв - напівфабрикатів і т.д., упаковка яких, після використання продукту, перетворюється в сміттєві корзини, склянки, герметичні скляні ємності.
е) Постійне премія.
Для деяких товарів премія стала складовою товару. Наприклад, "Кіндер-сюрприз" - шоколадне яйце, усередині якого знаходиться пластикова іграшка - премія. [10]
Залікові талони - це специфічний вид премії, яку отримують споживачі при здійсненні покупки і яку вони можуть обміняти па товар у спеціальних обмінних пунктах. Торговці, застосовують залікові талони першими, зазвичай привертають до себе нову додаткову клієнтуру. Інші торговці застосовують ці талони в оборонних цілях, але, врешті-решт, залікові талони обертаються тягарем для всіх. І тоді деякі торговці просто приймають рішення відмовитися від них, запропонувавши натомість більш низькі ціни.
2. Експозиції і демонстрації товару в місцях продажу. p> У місцях покупки або продажу товару влаштовують експозиції і демонстрації. На жаль, багатьом роздрібним торговцям не подобається возитися з експозиційними пристосуваннями, вивісками, плакатами, які вони сотнями отримують щорічно від виробників. У відповідь виробники створюють більш досконале експозиційне оформлення, пов'язуючи його зі своїми зверненнями по телебаченню або у пресі і пропонуючи змонтувати його власними силами. p> 3. Професійні зустрічі і спеціалізовані виставки. p> Галузеві асоціації щорічно проводять з'їзди своїх членів, як правило, супроводжуючи ці заходи пристроєм спеціалізованих виставок. На такий спеціалізованій виставці представлені і демонструються в дії товари фірм, що є постачальниками галузі. Продавець розраховує отримати від участі у спеціалізованій виставці кілька вигод, і в тому числі виявлення нових потенційних покупців, підтримка контактів з клієнтурою, представлення нових товарів, знайомство з новими замовниками та збільшення продажів. [11]
4. Конкурси, лотереї, ігри. p> Конкурси, лотереї і ігри надають можливість щасливим або особливо старанним споживачам, дилерам або комівояжерам щось виграти - скажімо, завоювати грошовий приз, путівку на відпочинок або товар. Конкурс вимагає, щоб споживачі щось представили на нього - куплет, прогноз, пропозиція і т. п. Представлені матеріали оцінює спеціальне журі і відбирає кращі з них. Лотерея вимагає, щоб споживачі заявили про свою участь у розіграші. У ході гри при кожній покупці споживач щось отримує - номери для гри в бінго або відсутні літери, які можуть допомогти йому завоювати якийсь приз. Торговий конкурс - це конкурс, що проводиться для дилерів або власного торгового персоналу фірми з метою спонукати їх подвоїти свої торгові зусилля протягом певного відрізка часу. Домоглися найвищих результатів отримують призи. p> 5. Стимулювання сфери торгівлі. p> Щоб забезпечити собі співпрацю з боку оптових і роздрібних торговців, виробники користуються рядом специфічних прийомів. Виробник може запропонувати залік за покупку, тобто надати знижку з ці...