відбувається між людьми. p align="justify"> Міжкультурної комунікації властивий ряд особливостей, які роблять її більш складною, вимогливою і важкою, ніж внутрікультурний або міжособистісна комунікація. Щоб розібратися в цих спеціальних питаннях, необхідно отримати більш повне уявлення про базові компонентах комунікативного процесу. p align="justify"> Компоненти комунікативного процесу можна диференціювати кількома способами. Один з них - визначити модуси, за допомогою яких може здійснюватися комунікація. Люди спілкуються, використовуючи дві модальності: вербальну і невербальну, які описані нами в двох попередніх розділах. p align="justify"> Вербальний модус включає в себе мову з його унікальним набором фонем, морфем і лексики, синтаксисом і граматикою, фонологією, семантикою і прагматикою. Вербальна мова - містить ці компоненти смислова система, яка забезпечує обмін ідеями, думками і почуттями. p align="justify"> Невербальна модальність включає в себе всі немовних поведінку, в тому числі виразу обличчя, погляд і контакт очей, голосові інтонації і паралінгвістіческіе підказки, міжособистісний простір, жести, позу тіла і паузи. Як ми бачили в попередньому розділі, невербальна поведінка многомерно; воно служить багатьом цілям, крім прямої комунікації (згадайте класифікацію Екмана і Фрізена, що стосується невербальних дій як ілюстрацій, регуляторів, емблем, а також жестів, адаптерів і емоцій). Чимало досліджень, як усередині США, так і в інших культурах, продемонстрували відносно велику значимість невербальної поведінки в порівнянні з вербальним мовою при передачі повідомлень. p align="justify"> Інший спосіб подивитися на комунікативний процес - описати його в термінах кодування і декодування. Кодуванням називають процес, за допомогою якого люди вибирають, свідомо чи несвідомо, певну модальність і метод, за допомогою яких можна створити і надіслати повідомлення комусь. Хоча, будучи дорослими, ми не думаємо про це процесі весь час, в дитинстві нам довелося вивчити правила синтаксису, граматики, прагматики і фонології, з тим, щоб вміло кодувати інформацію. Точно так само нам довелося вивчити правила, що визначають повідомлення, які посилають невербальним шляхом. Людину, яка кодує і передає повідомлення, в дослідницькій літературі часто називають кодований або відправником. p align="justify"> декодування називають процес, за допомогою якого людина приймає сигнали від кодує і переводить ці сигнали в смислові повідомлення. Подібно до того як В«адекватнеВ» кодування залежить від розуміння і використання правил вербального і невербального поведінки, В«адекватнеВ» декодування залежить від цих же правил, з тим, щоб повідомлення були проінтерпретовано в такому ключі, в якому їх передбачалося передати. У науковій літературі людини, який декодує повідомлення, часто називають декодувальним або одержувачем. Звичайно ж, комунікація - це не вулиця з одностороннім рухом, коли одна людина тільки кодує або посилає повідомлення, а інший - тільки їх декодує...
