. Комунікація - надзвичайно складний процес кодування і декодування, що відбуваються у швидкій послідовності і накладаються один на одного так, що вони відбуваються майже одночасно. Саме цей швидкий обмін посланнями, коли люди стають поперемінно то відправниками, то одержувачами, і робить вивчення комунікації настільки важким, але зате вдячним заняттям. p align="justify"> Крім двох основних модусів - вербальної мови і невербальної поведінки - і двох основних процесів - кодування і декодування - комунікація має ряд інших компонентів.
Сигнали - це специфічні слова і дії, які вимовляються і виробляються при комунікації, тобто специфічний вербальну мову і невербальне поведінка, що кодуються при відправленні повідомлення. Наприклад, вираз обличчя може бути сигналом, який кодується разом з певним повідомленням. Іншими сигналами можуть бути специфічні слова чи фрази, поза тіла або інтонація голосу. p align="justify"> Повідомлення - це сенс, який вкладається в сигнали і витягується з них. До нього відносяться знання, ідеї, концепти, думки чи емоції, які кодують мають намір передати, а декодуючі інтерпретують. Сигнали - це спостерігається поведінка, яке не обов'язково має якийсь внутрішній зміст; повідомлення - це сенс, який ми приписуємо даними поведінковим сигналам. p align="justify"> Нарешті, каналами називають специфічні сенсорні модальності, за допомогою яких передають сигнали і розпізнають повідомлення, наприклад зображення або звук. Найбільш широко використовуваними каналами комунікації є візуальні (ми бачимо вираз обличчя, позу тіла і т. п.) і слухові (ми чуємо слова, інтонацію голосу і т. д.). Однак при комунікації використовуються і всі інші відчуття, включаючи дотик, нюх і смак. p align="justify"> Таким чином, процес комунікації може бути описаний як операція, при якій відправник кодує повідомлення у вигляді набору сигналів. Ці сигнали передаються через безліч каналів, відкритих і функціонуючих у одержувача. Одержувач декодує сигнали, щоб інтерпретувати послання. Як тільки послання проінтерпретувати, декодуючий стає кодований, відправляючи назад власне повідомлення за допомогою того ж процесу. При цьому той, хто спочатку кодував повідомлення, стає декодувальним. Саме цей складний процес обміну, з мінливими ролями і кодуванням-декодуванням повідомлення, і становить процес комунікації. p align="justify"> Культура надає всеохоплююче і глибокий вплив на процеси вербального і невербального кодування і декодування. Культура робить глибокий вплив на вербальну мову. Кожна мова - це унікальна система символів, яка показує, що саме культура вважає важливим. Згадайте, певні слова можуть існувати в одних мовах, але не в інших, відображаючи відмінності в тому, як культури символічно зображують світ. Різні культури та мови часто використовують слова-референти, пов'язані з В«ЯВ» і оточуючим різним чином; наприклад, англійські займенники я і ти можуть бути замінені позначеннями ролі, положення і статусу. Систе...
