азначає Г.Л.Афанасьев В«... в СМ немає нічого складного і таємничого. Тільки думка + вплив. І величезна кількість технологічних прийомів, дозволяють потрібне думку створювати і потрібний вплив надавати В». [6]
Причому зробити це таким чином, щоб не потрапити під кримінальне переслідування. Тобто не виходячи за рамки закону і не здійснюючи нічого такого, за що можна було б залучити до відповідальності (як іноді кажуть - на межі закону), розправитися з конкурентом або відобразити його атаки. А точніше - вирішити основне завдання, завдання збільшення своїх прибутків або їх збереження від зазіхань конкурентів. p> 3. Здійснюється відкрита реклама використання таких специфічних технологій у придушенні конкурентів, що говорить про зміни в суспільній психології щодо моральної допустимості використання засобів і методів таємної боротьби і прихованого примусу людей в економічній конкуренції, а також свідчить про активізації формування ринку послуг у цій специфічній галузі. p> Таким чином, сформульовані вище тези підтверджують, що феномен маніпулювання суспільною свідомістю в умовах ринкових відносин та конкурентної боротьби в Росії не тільки є цілком реально існуючому феноменом соціальної взаємодії, але й має тенденцію до розширення сфери використання в російському суспільстві. [7]
Під кризовими технологіями в найбільш загальному плані розуміються технології створення і управління кризовими ситуаціями в інтересах певних соціальних суб'єктів. Іноді скорочено їх позначають як CM-технології або В«кризові операціїВ».
1.1. Термінологія
З поняттям СМ в Росії відбувається плутанина. Кожен розуміє його по-своєму - в міру своєї обізнаності та основної спеціальності. p> Рекламісти і піарівці називають СМ звичайний PR, але - в кризових ситуаціях. Наприклад, трапився розлив нафти. Треба, щоб панове акціонери і населення не звинувачували керівництво компанії в халатності. Щоб у даної кампанії не сформувався стійкий імідж хижаків, забруднюючих природу - а навпаки, виникло б громадську думку типу В«аварії трапляються у всіх, але ці хлопці з їх наслідками справляються В». p> PR в екстремальних ситуаціях - це, безумовно, частина СМ. Але - тільки частина, підмножина. p> Фахівці з банкрутства розуміють СМ більш широко. Вони включають в нього і маркетинг, і фінансові заходи, і організаційні перебудови, і кадрові перестановки, і технологічне переозброєння, і оновлення номенклатури продукції. Але справа не в наборі методів. Справа в тому, для якої мети ці методи застосовуються. p> СМ в даному розумінні - це висновок компанії з ями. Його треба або його грамотно довести до банкрутства і потім щось зробити на його основі. Або, не доводячи до банкрутства, відшукати інвестиції та провести низка заходів з підняття виробництва. Або ще щось в цьому дусі. p> На цьому рівні СМ уже визнаний державою. Навіть спеціальність така з'явилася - В«антикризовий керівникВ» (Вона внесена до реєстру спеціальностей в...