ищої професійної освіти під кодом 062000). А деякі навчальні заклади вже приступили до підготовки студентів та випуску фахівців за цією професією. p> Але і цей СМ - теж підмножина. p> У вас вже виникло закономірне питання: якщо та PR в екстремальних ситуаціях, і висновок фірм з банкрутств - лише підмножини СМ, ​​то що ж таке СМ цілком і для чого він призначений? p>
Сrisis management - це технологія ведення конкурентної боротьби в ринковій економіці.
Відповідно, крізісніков - це не люди, створюють сприятливий імідж компанії, яка потрапила в несприятливу ситуацію. І не "антикризові керуючі номер 062000В». Це - фахівці з ведення конкурентної боротьби. Фахівці з витіснення конкурентів з ринків і захисту власних ринків від конкурентів. p> Цим СМ займаються не PR-агентства і не фахівці з інвестицій. Цей СМ сягає своїм корінням в те, що називається В«Розвідка корпораційВ». І базується не на PR-підходах або маркетингово-інвестиційних заходах, а на розвідувальних методах і технологіях. p> Іншими словами, інструменти СМ - це методи агентурної розвідки + специфічні кризові технології, дозволяють безпосередньо використовувати отримувану розвідувальними методами інформацію для отримання прибутку і вирішення економічних завдань. p> Зрозуміло, що такий СМ - штука вельми специфічна і закрита. І коло присвячених в те, що він взагалі існує на білому світі, досить обмежений. В основному першими особами корпорацій. Президентами, головами рад директорів, власниками контрольних пакетів акцій. Ну і фахівцями-крізісніков, звичайно. p> Перші особи на тему кризового забезпечення своїх компаній воліють не розповсюджуватися. Менеджери рангом нижче - скажімо, віце-президент з реклами та зв'язків з громадськістю - можуть у кращому випадку лише здогадуватися про існування такої сфери. Начальники відділів або голови представництв взагалі не присвячені в тему. Ну, а про співробітників ще нижчого рангу і говорити не доводиться. p> Визначившись з поняттям СМ, зупинимося на супутньої термінології.
Криза - перелом. У практиці СМ кризою називається будь якісна зміна поточних процесів: від гарного до поганого, від поганого до хорошого, від поганого до істотно більш гіршого, від хорошого до істотно більш краще. p> Кризові ситуації поділяються на сприятливі і несприятливі. Несприятливими кризовими ситуаціями є ті, які призводять об'єкт кризи в більш гірше, порівняно з попереднім положення; сприятливими кризовими ситуаціями є ті, які приводять об'єкт в краще, в порівнянні з попереднім положення. p> Антикризова профілактика - антикризової профілактикою є проведення завчасної підготовки співробітників структури на випадок виникнення непередбачуваних надзвичайних ситуацій і - ширше - усунення в міру можливості тих слабких місць в структурі, які можуть зіграти негативну для структури роль у разі виникнення таких ситуацій. p> Антикризове супровід ...
