уг і стресів
15
61
13
Зручне розташування
21
56
12
На робочому місці немає шуму і чисте навколишнє середовище
21
56
12
Хороші стосунки в колективі
17
54
13
Хороші відносини з безпосереднім начальником
19
52
12
Достатня інформованість про хід справ у фірмі
20
49
16
Гнучкий графік роботи
20
49
12
Значні додаткові пільги
27
45
18
Другий підхід до мотивації базується на процесуальних теоріях. Тут говориться про розподіл зусиль працівників і виборі визначеного виду поведінки для досягнення конкретних цілей. До таких теорій відносяться теорія очікувань, або модель мотивації по В. Вруму, теорія справедливості і теорія або модель. Портера - Лоулера. p> Теорія очікувань В. Врума . Згідно теорії очікувань не тільки потреба є необхідною умовою мотивації людини для досягнення мети, але й обраний тип поведінки.
Процесуальні теорії очікування встановлюють, що поведінка співробітників визначається поведінкою:
В· керівника, який за певних умов стимулює роботу співробітника; p> В· співробітника, який упевнений, що за певних умов йому буде видано винагороду; p> В· співробітника і керівника, що допускають, що при певному поліпшенні якості роботи йому буде видано певну винагороду;
В· співробітника, який зіставляє розмір винагороди із сумою, яка необхідна йому для задоволення визначеної потреби. p> Сказане означає, що в теорії очікування підкреслюється необхідність у перевазі підвищення якості праці і впевненості в тому, що це буде відзначено керівником, що дозволяє йому реально задовольнити свою потреба. p> Виходячи з теорії очікувань можна зробити висновок, що працівник повинен мати такі потреби, які можуть бути в значній мірі задоволені в результаті передбачуваних винагород. А керівник повинен давати такі заохочення, що можуть задовольнити очікувану потребу працівника. Наприклад, у ряді комерційних структур винагороду виділяють у...