ворчого і ділового зростання
Перша група факторів (гігієнічні фактори) пов'язана із самовираженням особистості, її внутрішніми потребами. а також із навколишнім середовищем, в якій здійснюється сама робота. Друга група чинників мотивації пов'язана з характером і сутністю самої роботи. Керівник тут повинен пам'ятати про необхідність узагальнення змістовної частини роботи.
Гігієнічні фактори Ф. Герцберга, як видно, відповідають фізіологічним потребам,. потреби в безпеці і впевненості в майбутньому.
Різниця в розглянутих теоріях наступна: на думку А. Маслоу, після мотивації робітник обов'язково починає краще працювати, на думку Ф. Герцберга, робітник почне краще працювати тільки після того, як вирішить, що мотивація неадекватна.
Таким чином, змістовні теорії мотивації базуються на дослідженні потреб і виявленні факторів, що визначають поведінку людей. h6 align=center> Оцінка характеристик своєї роботи самими робітниками
Фактори підвищення продуктивності
Змушують працювати інтенсивніше
Роблять більш привабливою
І те й інше
Хороші шанси просування по службі
48
22
19
Хороший заробіток
45
27
22
Оплата, пов'язана з результатами праці
43
31
16
Визнання і схвалення добре виконаної роботи
41
34
17
Робота, яка змушує розвивати свої здібності
40
27
20
Складна і важка робота
38
30
15
Робота, що дозволяє думати самостійно
37
33
17
Високий ступінь відповідальності
36
35
18
Робота, що вимагає творчого підходу
35
31
20
Робота без великих напр...
