Уряд Російської Федерації
Державна освітня бюджетна установа
вищої професійної освіти
Національний Дослідницький Університет Вища Школа Економіки
Реферат
з дисципліни
Управління людськими ресурсами
на тему Поняття мотивація праці: основні теорії мотивації
Виконала:
студентка II курсу факультету логістики
Шалигіна Ангеліна (група 222Л)
Перевірив: викладач,
доцент кафедри управління людськими ресурсами
Скосарев Сергій Олексійович
г. Москва, 2014
Зміст
Введення
1. Поняття мотивації
2. Основні теорії мотивації
2.1 Теорія ієрархії потреб Абрахама Маслоу (Hierarhy of Needs of Abraham Maslow)
2.2 Теорія двох факторів (або теорія Херцберга)
2.3 Теорія очікування
2.4 Теорія рівності (або теорія справедливості Адамса)
Висновок
Література
Програми
Введення
Напевно, всі без винятку керівники різних організацій, будь то невелике нове підприємство чи велика багаторічна корпорація, протягом усієї своєї діяльності прагнуть знайти той особливий ключ raquo ;, який би відкрив їм двері до знання про те , як же досягти процвітання своєї справи. Причому кожен керівник мріє про те ключі raquo ;, який мав би довготривалий ефект. Безумовно, існує безліч таких ключів raquo ;, що допомагають в меншому або більшому ступені зробити діяльність компанії ефективною, але один з найпотужніших, що стимулюють розвиток і зростання ефективності організації, що має довготривалий ефект - це знання про мотивацію персоналу і вміння її застосувати.
І саме в цьому управлінцям допомагає знання про мотивацію.
Одне з головних завдань керівника організації - управління людськими ресурсами. Однак за своїми характеристиками люди істотно відрізняються від будь-яких інших використовуваних організаціями ресурсів, а отже, вимагають особливих методів управління. Специфіка людських ресурсів полягає в наступному:
люди наділені свідомістю;
вони здатні удосконалювати і розвинути свої здібності;
відносини людини і організації можуть носити довгостроковий характер;
люди приходять в організацію усвідомлено, з певними цілями і очікують від організації допомоги) в їх реалізації (причому задоволеність співробітника взаємодією з організацією є необхідною умовою).
Ще одна важлива особливість людських ресурсів полягає в унікальності кожної окремої людини. На відміну від двох шматків металу або двох кіловат електроенергії, не буває двох абсолютно однакових людей. Отже, реакція різних членів організації на один і той же метод управління може бути абсолютно різною.
1. Поняття мотивації
Так що ж таке мотивація? Навчальні посібники дають такі визначення мотивації:
. Спонукання, що викликають активність індивіда і визначають її спрямованість .
. Усвідомлювані або неусвідомлювані психічні фактори, які спонукають індивіда до здійснення певних дій і визначають їх спрямованість і цілі .
Найбільш повно розкрити поняття мотивації можна, розглянувши різні класифікації.
Одна з класифікацій поділяє мотивацію на зовнішню і внутрішню. Зовнішня мотивація (екстенсивна) не пов'язана з вмістом певної діяльності, але обумовлена ??зовнішніми стосовно людини обставинами. У той час як внутрішня мотивація (інтенсивна) пов'язана не із зовнішніми обставинами і цілями, а з самим змістом діяльності. Вона спонукає індивіда до дії з метою підвищити його рівень задоволеності.
Інша класифікація виділяє позитивну і негативну мотивацію. Позитивна мотивація заснована на позитивних стимулах, а негативна - на негативних.
Існує також ще один підрозділ мотивації: на стійку та нестійку. Стійкої вважається мотивація, яка заснована на потребах людини, так як вона не вимагає додаткового підкріплення.
2. Основні теорії мотивації
В цілому, існують дві умовні групи теорій мотивації. Перша група пояснює трудову мотивацію вплив зовнішніх для людини факторів, друга група шукає джерела мотивації у внутрішньому світі людини...