br/>В
де F - фундація годині на Виконання замовлення, Завдання;
N - программа випуску виробів.
Параметри - величина, что характерізує властівість процеса, может буті кількісною та якісною.
4. Контроль якості та ефектівності в Системі організаційного менеджменту
Контроль - процес, напрямків на Попередження проблем и забезпечуючій Досягнення цілей організації Шляхом установлення стандартів праці, вімірювання параметрів процесів, порівняння їх Із заданими и проведення Коригування за відхіленнямі.
напр контролю в ОПМ:
В· Виконання Завдання и робіт виконавцями;
В· Якість роботи персоналу;
В· Хід трудових процесів и Дотримання технології;
В· Якість и Надійність товарів, что випускають, ПРОДУКТІВ,
В· услуг.
принципи контролю менеджера:
1) усування невізначеності;
2) Попередження криз, неусувніх Явища;
3) аналіз відмов, простоїв, помилок;
4) Поширення трудового досвіду;
5) комплексність;
6) широта - на всех етапах, фазах трудового процеса.
Віді контролю:
а) Попередній;
б) поточний;
в) заключний.
Якнайповнішою за ОБСЯГИ є японська система контролю якості, что являє собою 7 рівнів:
В· контроль ПРОДУКЦІЇ, робіт, послуг;
В· контроль початкової сировина;
В· Якість трудових процесів;
В· рівень витрат и витрат;
В· Якість системи управління;
В· Якість удовольствие потреб;
В· Якість удовольствие вимоги індівідуального споживача.
5. Висновки
1. Організація праці менеджера є невід'ємною складового організації Трудової ДІЯЛЬНОСТІ, что підпадає под Вплив ряду чінніків, має певні задачі та потребує Використання Вдосконалення форм розподілу й кооперації праці.
2. Основні принципи, за Якими створені елєменти системи праці, поєднуються за помощью зв'язків (відносін) в управлінні.
3. Контроль якості та ефектівності в Системі ОПМ потребує вімірювання параметрів трудових процесів та Дотримання Принципів контролю.
ЛІТЕРАТУРА
1. Аверченко Л.К. Психологія управління: Курс лекцій. Новосибірськ: Новосиб. держ. ун-т, 2008. - 256 с. p> 2. Беклешов В.К., Завлін Г.Н. Нормування наукової організації праці. - М.: Економіка, 2008. - 234 с. p> 3. Белланже Ліонель. Переговори: Пер. з фр. - СПб.: Нева, 2002. - 128 с. p> 4. Бройдо В.Л. Офісна техніка для діловодства та управління. - М.: Філін, 2009 - 245 с. p> 5. Васильченко Ю.Л. Механізми годині. - К.: Наша культура, 2008. - 220 с. p> 6. Вудкок М., Френсіс Д. розкутий менеджер (для керівника-практика). - М.: Справа, 1997. - 320 с. p> 7. Гамаюнов В.Г. Організація праці менеджера. - Харків: Основа, 2009. - 396 с. p> 8. Герчикова І.М. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 586 с. p> 9. Гібсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннеллі Д.Х. Організація: поведін...
