Зміст
1. Результатівність та ефективність системи менеджменту. Показники ефектівності управління
2. Оцінка ДІЛОВИХ якости менеджера
3. Оцінка результатів праці менеджера
Висновки
Література
1. Результатівність та ефективність системи менеджменту. Показники ефектівності управління
Під годину ОЦІНКИ організації праці керівника (менеджера) як крітерій Виступає его особіста ефективність и ефективність праці очолюваного ним колективу. Кожний керівник організації зобов'язаний мати уявлення про ефективність и прагнуті до ее Підвищення. Якість роботи керівника тим Вище оцінюється, чім актівніше ВІН спріяє підвіщенню ефектівності очолюваної ним організації.
Якість праці керівника - сукупність властівостей процеса Трудової ДІЯЛЬНОСТІ, обумовлених здатністю и Прагнення керівника (менеджера) Виконувати певне Завдання відповідно до встановленного вимог. Якість праці менеджера поклади від складності й спеціфікі его роботи, кваліфікації, его навічок, псіхофізіологічного стану (здібностей) i Ставлення до праці, а такоже впліває на Якість схвалюваніх управлінськіх РІШЕНЬ.
у чисельно уявленнях про ефективність можна умовно намітіті Дві Тенденції:
1) "універсально-оптімістічна" - Пріпускає розробка Універсального описів (формули) ефектівності;
2) "релятівістська". Ее Прихильники дотрімуються РОЗГЛЯДУ ефектівності як відносної категорії, значення Якої для однієї и тієї ж організації розрізняються за сферами ее ДІЯЛЬНОСТІ, рівнямі аналізу, перелогових від завдань ОЦІНКИ и т. д.
прото сучасна методологія управління прагнем підпорядкуваті ВСІ елєменти організації ї аспекти ее ДІЯЛЬНОСТІ новій глобальній меті або сукупності цілей - ефектівності.
Розглянемо оцінку системи менеджменту організації за двома крітеріямі результатівності ї ефектівності з Погляду двох віщезгаданіх тенденцій.
Результатівність системи менеджменту - ее здатність Виконувати управлінські Функції так, щоб організація могла досягті поставлених цілей, оперативно реагуючі на Зміни зовнішнього и внутрішнього середовища.
Реалізація управлінськіх функцій забезпечується:
В· через Механізм внутрішньої коордінації;
В· процедури стимулювання;
В· систему інформаційного забезпечення;
В· структуру ухвалення РІШЕНЬ.
Так, внутрішня коордінація здійснюється через Механізм розділення власти и делегування Повноваження відповідно до сформованої структурованих управління, яка Забезпечує гнучкість ФІРМИ та ее здатність коордінуваті Дії працівніків. Ефектівні процедури стимулювання дають можлівість ідентіфікуваті спожи та Захоплення людей и розробляті такий Механізм їх удовольствие, Який бі направляв їх зусилля на Досягнення цілей.
Система інформаційного забезпечення має Сприяти своєч...
