д, в торгових мережах), що дозволяють передавати інформацію та/або керувати роботою обладнання на відстані. Висока швидкість прогресу в цій галузі дозволяє виробникам істотно знижувати ціни на відповідні рішення з мережевим інтерфейсом. За останні п'ять років вартість такого обладнання знизилася в кілька разів, і зараз воно доступне навіть середнім російським підприємствам. У результаті сьогодні з'являється економічна доцільність впровадження таких рішень, зокрема, для мереж з торговими підприємствами середнього та невеликого розміру.
Що ж ми отримуємо в результаті? Виключаються витрати на робоче місце, комп'ютер і фахівця для завантаження. Крім того, скорочується час простою обладнання, так як сучасні мережеві ваги, термінали і так далі зазвичай дозволяють проводити обмін інформацією у фоновому режимі (тобто ваги можуть зважувати під час зчитування звітів або завантаження в них нової інформації).
Розглянемо питання про те, де і як доцільно застосовувати технології віддаленої роботи. Зрозуміло, в першу чергу, це торговельні мережі з централізованим управлінням, для яких характерна територіальна розподіленість об'єктів. Однак для різних типів мереж і різних форматів магазинів, в них входять, технології віддаленого управління будуть мати свої особливості.
Так, для мережі великих супермаркетів з великим асортиментом і часто з самостійною для кожного магазину ціновою політикою оперативний обмін інформацією (щоденна завантаження прайс-листів в ваги, каси, мобільні термінали), як правило, проводиться на місці (у магазині), так як обсяг її досить великий і частота поновлення така, що є можливість забезпечити повну робоче навантаження спеціального співробітника. Однак тут будуть цікаві і вигідні централізовані можливості віддаленого супроводу обладнання, його діагностики, що дозволяють планувати обслуговування і профілактичний ремонт техніки, оперативно реагувати на збої та поломки. Крім того, за допомогою дистанційних технологій тут можна проводити каталогізацію обладнання - для торговельних мереж з великою кількістю техніки це теж важливе завдання.
А от для мережі невеликих магазинів або мінімаркетів з 1-2 касами, 3-4 вагами і відповідним асортиментом розумніше використовувати повний набір можливостей віддаленого управління - і супровід, і дистанційний обмін інформацією. Тоді тут дійсно можна обійтися без виділених для цього в кожному магазині комп'ютерів і співробітників, а зусилля команди кваліфікованих інженерів і програмістів в центральному офісі направити на організацію віддаленої роботи. Впровадження інновацій - дуже поширений спосіб зниження витрат, застосовуваний у різних галузях промисловості.
2. Тенденції зміни витрат виробництва в умовах
невизначеності
Розглянемо спочатку психологічні основи прийняття рішень в умовах невизначеності. При цьому важливо визначити як людина, вищий менеджер, приймає рішення в умовах н...
