ступінь їх взаємодії.
Посилення впливу та підпорядкування. Згуртовані групи роблять колосальний вплив на своїх членів.
Лідер групи, якщо він поважаємо усіма учасниками, може використовувати авторитарний стиль керівництва, особливо якщо він в змозі протистояти загрозам ззовні й організувати ефективну роботу Деспотичне лідерство цілком прийнятно, якщо групі належить виконати важливу задачу і є деяка невпевненість її учасників щодо правильності існуючого підходу до вирішення такого роду проблем.
Висока чутливість до підпорядкування може виявитися для деяких людей проблемою. Коли члени групи не можуть висловлювати свою думку або відчувають почуття страху, боячись не отримати схвалення інших учасників, то вони можуть втрачати самоповагу і свою індивідуальність. Група може втратити переваги, пов'язані з виникненням нових ідей, втратити чесність і відкритість у спілкуванні.
У деяких випадках надмірний вплив може бути досить корисно: бойовому офіцеру на полі бою потрібне миттєве виконання його наказів. У таких умовах демократичне поведінка може коштувати життю членам групи. Більш підходящим часом для вираження власного думки і для спілкування є період планування операції і підбиття її підсумків.
Переоцінка можливостей. Переоцінка можливостей пов'язана з тим, що в певні моменти часу згуртовані групи прагнуть перебільшити свій внесок у загальну справу і применшити внесок інших груп. Згуртований колектив якого-небудь підприємства може бути впевнений у тому, що вони - В«кращі з кращихВ», в той час як інше підприємство працює більш ефективно. Висока самооцінка посилює в групі почуття власної значущості та згуртованості.
Інші групи оцінюються нижче за кількох причин. По-перше, за рахунок більш низької оцінки іншої групи підвищується статус власної групи. По-друге, недооцінка іншої групи являє собою спосіб самооборони, коли група розглядає заперечення своїх слабкостей як шлях підвищення згуртованості. Акцентування уваги на сильних сторонах групи може не відповідати дійсності, однак відображає її дух. По-третє, недооцінка іншого і групи підсилює почуття власної безпеки і правильності поведінки.
Задоволення. Учасники згуртованої групи більш задоволені своєю діяльністю, ніж групи з меншим ступенем згуртованості. Джерелами задоволеності можуть виступати дружня обстановка, підтримка, можливість взаємодіяти, успіх, а також захист від зовнішнього впливу. Оскільки згуртовані групи ефективно діють проти зовнішніх загроз, джерелом задоволення також мох-сет виступати відчуття безпеки.
Продуктивність. Залежність між продуктивністю і згуртованістю групи складніша, ніж інші наслідки згуртованості, що буде розглянуто далі. Однак слід зазначити, що середня продуктивність згуртованих груп має тенденцію бути більш високою, ніж у групах з меншим ступенем згуртованості.
6. Зв'язок згуртованості групи та ефективності роботи
Прийнято вважати, що чим біль...