е тільки виконання прямих обов'язків по роботі, але і співвідношення різних факторів у загальній оцінці роботи гуртка. Факторами є: навчання, відпочинок, ступінь співробітництва сімей, проведення зборів, виконані теми, число пропозицій для покращення роботи.
Може бути зроблено два висновки. По - перше, робота бригади допомагає розвитку відносин між людьми на їх робочому місці. Бригади, які жертвують всій своїм особистим життям заради виробництва, не отримають нагород і поваги. По - друге, цінується більше процес вдосконалення роботи ніж результати цієї роботи.
Американські гуртки контролю за якістю в порівнянні з японськими.
Існують Чи культурні фактори, які роблять відмінною роботу гуртків у Японії від гуртків в Америці? Тут є і конструктивний підхід. При аналізі діяльності американських і японських компаній, першим враженням було, враження що різниця між культурами компаній затьмарює різницю між національними культурами. Західні менеджери бачать сенс у плануванні та реклами, а не в створенні органічних робочих бригад. Не можна домогтися негайного майстерності та ентузіазму у 100% робочої сили. Протилежну думку - теж помилка, яка може призвести до відмови від цілей і справжньому провалу. Краще покладатися на реальні результати, зважаючи на ентузіазм, реакцію працівників та їх роботу.
Принципи організації бригадної роботи
В
Сім принципів побудови бригадної роботи гуртків якості в Японії.
1. Створіть символи і норми.
Назва і символи дають бригаді зовнішнє і внутрішнє відмінність. Перший крок - це назва бригади. Прапори, торгові марки - необхідні символи. p> Керівник бригади може бути символом, якщо він дійсно веде бригаду. Норми поведінки сприяють успішній бригадної роботи.
3.Сначала йдіть пішки, потім біжіть.
Бригади хочуть досягти успіху відразу. Спочатку давайте бригаді задачу, яка важлива, але не може бути легко вирішена. Виберіть проблемну тему, яка трохи складніше наявних знань і можливостей бригади. Забезпечте підтримку для аналізу і вирішення. Якщо мається велике завдання, над якою треба працювати, розбийте її на більш дрібні частини.
4.Порученіе обов'язків можливе лише в щоденній роботі.
Чи не доручайте обов'язки нижчестоящим працівникам - члени бригади повинні самі виконувати свою роботу. Також ви не повинні передавати свої обов'язки "наверх" - Члени бригади відповідають за пошук рішення самі. Робота по вдосконаленню не може бути комусь передана. Виникнення такої необхідності - ознака того, що в бригаді не ті люди.
Все в бригаді рівні. Члени бригади повинні самі знаходити сировину та матеріали, вести протокол зборів і брати участь у процесі вирішення завдання, поставленого перед бригадою. Деякі люди заперечують проти того, що в їх обов'язок входить прийняття рішень, а не виконання конкретної роботи. Їхнє ставлення несумісне з сутністю роботи з удосконалення. Щоденна робота - це робота з ...
