переважно в комерції. Будь-яка організація, незалежно від напрямку своєї роботи і чисельності колективу, зацікавлена ​​у стабільності та розвитку. Будь то промислове підприємство, вуз, громадський комітет, лікарня. Їм доводиться щодня мати справу з багатьма іншими організаціями, окремими людьми. Від того, якою мірою вони будуть виглядати відкритими для встановлення ділових контактів, компетентними у прийнятті рішень, залежить не тільки сьогодення, а й майбутнє цих колективів. А значить, і майбутнє кожного працюючого в них. br/>
1.2 Місце досліджень в структурі ПР-компаній
Як зазначає С. Блек, традиційна діяльність ПР складається з чотирьох різних пов'язаних один з одним частин:
В· аналіз, дослідження і постановка задачі;
В· розробка програми та кошторису;
В· спілкування і здійснення програми;
В· дослідження результатів, оцінки і можливість допрацювати.
Ці частини, пише С. Блек, завжди називають системою РЕЙС - від англійського слова RACE, що є у свою чергу абревіатурою чотирьох слів - Research (дослідження), Action (дія), Communication (спілкування) і Evaluation (оцінка).
Розглянемо, який зміст кожної з цих частин під час виконання стратегічної, але разом з тим досить конкретного завдання. Припустимо, що ви очолюєте службу ПР у фірмі, яка спеціалізується на продажу електротоварів. Вони хорошої якості, користуються попитом не тільки на місцевому, але й на російському рівні. Поступово у фірмі все більш формується думка про те, що їй пора показати себе на зовнішньому ринку, наприклад, в одній з країн далекого зарубіжжя. Загальне питання можна сформулювати так: які конкретні кроки слід зробити, щоб домогтися реалізації наміченого? p align="justify"> Відразу ж обмовимося, що поспіх у цій справі може зіграти вкрай негативну роль. Навіть якщо ви впевнені у високих характеристиках своєї продукції, безглуздо буде везти її куди б то не було. Цілком може статися, що саме в цьому місці електротоварів більш ніж достатньо, і за якістю вони не поступаються вашим. У підсумку кошти, витрачені на перевезення, і використане час не дадуть позитивних результатів. Вибираючи ринок збуту, слід не тільки керуватися здоровим глуздом, а й мати точні уявлення, чому одна країна переважніше інший. p align="justify"> Виконання першого пункту названого план-аналізу, дослідження і постановка задачі цілком залежатимуть від того, наскільки професійно служба ПР зуміє провести інформаційне маркетингове дослідження.
За допомогою цього дослідження визначаються:
В· стан політико-економічних зв'язків між Росією та обраної країною;
