вані проти його інтересів;
другий учасник у зв'язку з цим робить активні дії по відношенню до першого учаснику.
Таким чином, народна мудрість, що говорить про те, що сперечаються завжди двоє, цілком справедлива, і відповідальність за конфлікт несе не тільки ініціатор.
Закінчення конфлікту - припинення дій один проти одного.
У динаміці конфлікту можна виділити періоди і етапи:
1. Передконфліктна ситуація
Це положення справ напередодні конфлікту. Іноді воно може бути абсолютно благополучним, і конфлікт тоді починається раптово, під дією якогось зовнішнього, випадково вторгнувшегося в цю ситуацію фактора (наприклад, до кімнати зайшов стороння людина і влаштував скандал). Але найчастіше на цій стадії вже існує якісь передумови для конфлікту. p align="justify"> Буває, що на передконфліктної стадії є достатньо сильна напруженість у відносинах, але вона залишається прихованою і не виливається у відкриті конфліктні зіткнення. Подібне положення може збережуться досить довго. Його називають потенційним або латентним конфліктом. p align="justify"> 2. Інцидент
З нього, власне, і починається конфлікт. Інцидент - це перша сутичка конфліктантов. Він виступає як зав'язка конфлікту. Якщо в передконфліктної стадії конфлікт знаходився в ембріональному стані, то тепер він з'являється на світ. p align="justify"> Нерідко інцидент виникає як ніби за випадковим приводу, але насправді такий привід є останньою краплею, яка переповнює чашу.
Є В«межа терпимостіВ» напруги, свого роду енергетичний бар'єр. Коли енергія роздратування, повільно накопичується на передконфліктної стадії, прориває цей бар'єр, тоді будь-який дрібний привід, як іскра, запалює полум'я конфлікту. p align="justify"> Конфлікт, що почався з інциденту, може разом з ним і закінчитися. В одних випадках так відбувається тому, що конфліктанти розлучаються, щоб більше не зустрічатися. В інших випадках конфлікт вичерпується інцидентом, так як конфліктанти вдається в ході інциденту вирішити свої розбіжності. Особливий випадок - В«гострий конфліктВ», що представляє особливу сутичку супротивників, в якій один загрожує іншому фізичною розправою і навіть смертю. p align="justify"> Такий конфлікт може завершитися в інциденті тому, що інцидент призведе до загибелі однієї зі сторін. Але при В«нормальномуВ» ході розвитку конфлікту після інциденту настає наступна його стадія. p align="justify"> 3. Ескалація
У фазі ескалації конфлікт В«крокує по сходахВ», реалізуючись в серії окремих актів-дій і протидій конфліктуючих сторін.
Ескалація може бути безперервною - з постійно зростаючою ступенем напруженості відносин і сили ударів, якими обмінюються конфліктанти; і хвилеподібною, коли напруженість відносин то посилюєт...
