ка забезпечує задоволення конкретної потреби покупця. Конкурентоспроможність товару передбачає дуже швидку реакцію постачальника на вимоги ринку і поведінку покупців. Необхідно не тільки виробити товар необхідної споживчої цінності в необхідних кількостях і вчасно доставити його споживачам, а й забезпечити його сервіс на світовому рівні. Поняття конкурентоспроможність істотно ширше понять В«якістьВ» і В«технічний рівеньВ» товару, хоча останні є найважливішою складовою частиною конкурентоспроможність товару. p align="justify"> Особливе місце у забезпеченні та підтримці конкурентоспроможність товару займає сервіс - за його відсутності товар втрачає споживчу цінність, стає неконкурентоспроможним і відкидається споживачем. Навпаки, добре налагоджений сервіс, по-перше, допомагає виробнику формувати перспективний, досить стабільний ринок для своїх товарів, по-друге, підвищує конкурентоспроможність товару, по-третє, сам по собі є досить прибутковою справою, по-четверте це неодмінна умова високого авторитету (іміджу) товаровиробника.
Разом з тим будь-який товар після виходу на ринок починає поступово витрачати свій потенціал конкурентоспроможності. Цей процес можна сповільнити і навіть тимчасово затримати, але зупинити його неможливо. p align="justify"> Особливу увагу при розробці стратегій конкурентоспроможність приділяється створенню конкурентних переваг. Інший важливий напрям в стратегії конкурентоспроможність - досягнення економічної переваги над конкурентами за допомогою зниження витрат виробництва, збуту, транспортування продуктів, підвищення ефективності проведених НДДКР, реклами, маркетингової діяльності в цілому. Істотна увага приділяється фактору транспортних витрат. Стратегія підвищення конкурентоспроможність фірми обов'язково повинна враховувати рівень конкурентоспроможність країни у відповідних областях, прямо або побічно впливають на конкурентоспроможність фірми. p align="justify"> Для того, щоб товар був прийнятним для покупця, він повинен володіти набором певних характеристик. Показники, що характеризують конкурентоспроможність товару, поділяють на дві групи:
В· споживчі параметри характеризують споживчі властивості товару, з них складається його корисний ефект; вони представляють набір В«жорсткихВ» і В«м'якихВ» параметрів;
В· економічні параметри характеризують властивості товару.
В
Рис.1. Параметри конкурентоспроможності товару. br/>
В«ЖорсткіВ» параметри представляють комплекс регламентованих показників. Вони включають такі характеристики:
В· технічні - це параметри призначення (властивості і функції товару, що визначають область його застосування), ергономічні параметри (характеризують відповідність товару властивостям людського організму), конструктивні параметри (технологічні ріш...