Облік громадян здійснюється шляхом ведення загального списку. Громадяни, які мають право на позачергове надання їм жилих приміщень або на отримання житлових приміщень соціального користування, службових житлових приміщень, крім загального списку, включаються також в окремі списки. Вся інформація, що стосується обліку, розміщується в доступних для ознайомлення місцях. p align="justify"> Якщо у громадян відпали підстави перебувати на обліку потребуючих поліпшення житлових умов у окремому списку обліку, за рішенням місцевих виконавчих і розпорядчих органів, інших державних органів, інших організацій, які взяли громадян на такий облік, вони підлягають виключенню із списку, але зберігають право перебувати на обліку потребуючих поліпшення житлових умов у загальному списку обліку за наявності цього права.
Повнолітній член сім'ї громадянина, який перебуває на обліку потребуючих поліпшення житлових умов за постійним місцем проживання, має право бути прийнятим на такий облік окремо (якщо у нього є підстави перебувати на обліку потребуючих поліпшення житлових умов) з його письмовою заявою з часу прийняття його на облік у складі сім'ї батьків незалежно від його віку на дату постановки на облік у складі сім'ї батьків, але не раніше дати народження.
У разі вступу в шлюб громадян, які перебувають на обліку потребуючих поліпшення житлових умов, за їх письмовою заявою проводиться переоформлення черги на одного з подружжя за більш ранній даті прийняття на облік одного з них.
У разі розірвання шлюбу за письмовою заявою одного або кожного з колишнього подружжя, хто перебував на обліку потребуючих поліпшення житлових умов однією сім'єю, проводиться поділ черги. Кожен з колишнього подружжя має право перебувати на такому обліку з часу прийняття на облік, але не раніше часу виникнення у кожного з них підстав для визнання потребують поліпшення житлових умов. p align="justify"> Черговість громадян, у яких відпали підстави для визнання їх потребуючими поліпшення житлових умов у період перебування на обліку, але які з яких-небудь причин не були зняті з обліку, переноситься з дати первісної постановки на облік на дату повторного виникнення підстав для постановки на облік потребуючих поліпшення житлових умов.
У випадках, визначених Указом № 565, громадяни знімаються з обліку потребуючих поліпшення житлових умов. Нововведенням є такі підстави:
подача громадянином заяви про зняття з обліку потребуючих поліпшення житлових умов, підписаного ним і повнолітніми членами його сім'ї, спільно які є на обліку потребуючих поліпшення житлових умов (дана підстава актуально при будівництві житла за допомогою пільгового кредиту, коли через відсутність фінансових можливостей будується квартира меншого розміру, а громадяни продовжують перебувати на обліку потребуючих поліпшення житлових умов);
...
