Рисунок 1 - Зміст інтелектуального капіталу в моделі В«Skandia Value SchemeВ» Л. Едвінссона [4]
Ця компанія в 1995 р. вперше включила до свій річний звіт розділ про інтелектуальний капітал, поклавши початок нової практиці змісту річних звітів компаній.
У наведеній схемі людський капітал розглядається як компетенція і здібності персоналу компанії. Ця частина інтелектуального капіталу залишає компанію разом з працівниками після закінчення робочого дня. Структурний капітал - це те, що залишається в компанії після закінчення робочого дня і відходу працівників. Він ділиться на клієнтський і організаційний капітал. Клієнтський капітал являє собою цінність, укладену у відносинах з клієнтами. Організаційний капітал ділиться на інноваційний і процесний капітал. Інноваційний капітал складається в основному із законних прав (патентів, ліцензійних угод), а також з того, чому важко дати точне визначення, але що у великій мірі визначає вартість компанії (ідеї, торгові марки). Процесний капітал - це інфраструктура компанії (інформаційні технології, робочі процеси і т.д.). p align="justify"> У цій моделі інтелектуальний капітал представлений у вигляді арифметичної суми його елементів. У зв'язку зі складністю розглянутих явищ необхідно також враховувати взаємодію елементів між собою і їх неоднакову роль у створенні вартості компанії. Така спроба зроблена іншим шведським дослідником - К. Е. Свейбі (KE Sveiby). p align="justify"> Його модель В«The intangible assets monitorВ» також широко відома. К. Е. Свейбі воліє вживати запозичене у бухгалтерського обліку назву В«нематеріальні активиВ», хоча в загальноприйнятому сенсі йдеться про інтелектуальний капітал. p align="justify"> Схематично цю модель можна представити у вигляді таблиці, в якій відображені інвестиції як в матеріальні активи (обладнання, будівлі), так і в нематеріальні. Інтелектуальний капітал К. Е. Свейбі ділить на компетенцію співробітників, внутрішню і зовнішню структуру компанії. До компетенції належать уявні знання, здібності, накопичений досвід, освіту. Зовнішня структура орієнтована на відносини з клієнтами та постачальниками; це імідж компанії, торгові марки, визнання продукції. Внутрішня структура орієнтована на підтримку організації і включає патенти, авторські права, бази даних, адміністративні системи, наукові дослідження і розробки. Кожен з трьох нефінансових показників оцінюється з точки зору зростання та інновацій, ефективності та стабільності (таблиця 1). br/>
Таблиця 1 - Матриця К. Е. Свейбі [23, С. 20]
Компетенція сотрудніковВнутренняя структураВнешняя структураРост і інновацііДлітельность роботи в даній професії (років) Рівень освіти Витрати на навчання та освіта співробітників Внутрішньофірмовий оборот персоналу Клієнти, що підвищують компетенціюІнвестіціі в інформаційні технології Клієнти, поліпшують ст...