розмагніченість товар. У магазині передбачена карткова накопичувальна система знижок для роздрібних покупців, а для оптових покупців передбачена максимальна знижка від роздрібної вартості товару. p> Персонал підприємства - це сукупність постійних працівників, які мають необхідну професійну підготовку, досвід практичної діяльності для виконання місії підприємства (цілей його діяльності).
Усі працівники підприємства поділяються на дві групи:
промислово-виробничий персонал, зайнятий виробництвом і його обслуговуванням;
непромисловий персонал, зайнятий в основному в соціальній сфері діяльності підприємства.
За характером виконуваних функцій промислово-виробничий персонал (ПВП) підрозділяється на чотири категорії: робітники, керівники, фахівці і технічні виконавці (службовці).
Робочі - це працівники, безпосередньо зайняті виробництвом продукції (послуг), ремонтом, переміщенням вантажів і т.п. До них також належать прибиральниці, двірники, охоронці. p> Залежно від характеру участі у виробничому процесі робітники, у свою чергу, діляться на основних (які виробляють продукцію) і допоміжних (обслуговуючий технологічний процес).
Керівники - працівники, що займають посади керівників підприємств та їх структурних підрозділів (функціональних служб), а також їх заступники.
Фахівці - працівники, які виконують інженерно-технічні, економічні та інші функції. До них відносяться інженери, економісти, бухгалтери, техніки та ін
Технічні виконавці (службовці) - працівники, що здійснюють підготовку та оформлення документів, господарське обслуговування (касири, продавці, консультанти, адміністратори та ін.)
На даний момент до складу організації входить 22 людини який час від часу змінюється то у велику то в меншу сторону, в основному весь персонал має середньо технічну та вищу освіту. Керівництво по мірі можливості постійно намагається підвищити рівень кваліфікації співробітників за допомогою різних курсів, виставок, семінарів тощо
1.3 Зовнішнє середовище
Зовнішнє середовище організації - сукупність ситуаційних чинників знаходяться за межею організації та виляв на неї функціонування.
Зовнішнє середовище прямого впливу - сукупність ситуаційних чинників знаходяться за межею організації та виляв на неї безпосередньо.
Елементами прямого впливу є:
Споживачі - Ринок будівельних і оздоблювальних матеріалів в Кургані останнім часом є дуже динамічним. За даними моніторингу реклами в пресі на цьому ринку задіяні близько трьохсот різних фірм, компаній, магазинів, і рівень конкуренції досить високий.
Проводилося дослідження поведінки споживачів при виборі магазину для купівлі будівельних ...
