имусі. p align="justify"> У міру того, як здатності виконавця підійшли впритул до здібностей керівника, стала зростати необхідність шукати співробітництва з боку виконавця, щоб мати можливість на нього впливати. Дві форми впливу, які можуть спонукати виконавця до активної співпраці - це переконання й участь. p align="justify"> Переконання - це ефективна передача своєї точки зору. Воно здійснюється за допомогою слова, справи і прикладу. p align="justify"> Вплив через участь можливо в тому випадку, якщо потреба в участі є активною.
Сучасні керуючі можуть стати більш ефективними керівниками організації, удосконалюючи свої навички в цих двох видах впливу.
2. Основні форми влади в організації
Як уже зазначено, що для того щоб керувати, необхідно впливати, а щоб впливати - необхідно мати основу влади. Здоровий глузд підказує, що для того щоб мати владу, ви повинні мати можливість тримати під своїм контролем що-небудь, що має значення для виконавця, те, що створить його залежність від вас і змусить його або її діяти так, як бажаєте ви. Це "щось" є у нас всіх. За визначенням Маслоу - основні потреби наступні: фізіологічні потреби, потреба в захищеності, соціальні потреби, потреби в повазі і самовираженні. Влада грунтується на зверненні до активних потреб виконавця. p align="justify"> Всі форми впливу спонукають людей виконувати бажання іншої людини, задовольняючи незадоволені потреби або перешкоджаючи їх задоволенню, або вони спонукають виконавця очікувати , що потреба буде або не буде задоволена в залежності від поведінки виконавця.
Влада може приймати різноманітні форми, Френч і Рейвен - дослідники в області влади і лідерства (керівництва), розробили зручну класифікацію основ влади. Згідно з їх класифікації, є п'ять основних форм влади:
. Влада, заснована на примусі. Виконавець вірить, що впливає має можливість карати таким чином, який завадить задоволенню якийсь нагальної потреби або взагалі може зробити якісь інші неприємності. p align="justify">. Влада, заснована на винагороді. Виконавець вірить, що впливає має можливість задовольнити насущну потребу або доставити задоволення. p align="justify">. Експертна влада. Виконавець вірить, що впливає має спеціальними знаннями, які дозволять задовольнити потребу. p align="justify">. Еталонна влада (влада прикладу). Характеристики або властивості впливає настільки привабливі для виконавця, що він хоче бути таким же, як впливає. p align="justify">. Законна влада. Виконавець вірить, що впливає має право віддавати накази, і що його або її борг - підкорятися їм. Oн або вона виконують накази впливає, оскільки традиція вчить, що підпорядкування призведе до задоволення потреб виконавця. Тому законну владу дуже часто називають традиційною владою. Всі керівники користуються законною владою, том...
