пеня залежності особи Б від особи А.
В організаціях зазвичай керівник має владу над підлеглими тому, що останні залежать від нього в таких питаннях, як підвищення заробітної плати, просування по службі, розширення повноважень, задоволення соціальних потреб і т.п. Проте в деяких ситуаціях підлеглі мають владу над керівниками, тому що останній залежить від них в таких питаннях, як необхідна для прийняття рішення інформація, неформальні контакти з людьми в інших підрозділах, чиє сприяння необхідно для керівника, впливу, який підлеглі можуть чинити на своїх колег, і здатність підлеглих виконувати завдання.
Керівник повинен усвідомлювати, що оскільки підлеглі часто володіють владою, використання ним або нею в односторонньому порядку своєї влади в повному обсязі може викликати у підлеглих таку реакцію, при якій вони захочуть продемонструвати свою власну владу. А це, свою чергу, може призвести до марної витрати зусиль і понизити рівень досягнення цілей. Тому ефективний керівник намагається підтримувати розумний баланс влади: достатньої для забезпечення досягнення цілей, але не викликає у підлеглих почуття знедоленості, і звідси, - непокори. Цей баланс представлений на рис.1. Джон П. Коттер відзначає, що керівник може збільшити свою владу, давши іншим можливість побачити, що вони залежать від нього в питаннях ресурсів, необхідних для їх роботи. Ці ресурси можуть означати доступ до важливих персон, інформації, послуг, грошей, потрібне зборам і т.д.
В
Малюнок - Балансування влади керівників і підлеглих
Дейвід Мак Клеланд, чиї дослідження показують, що ефективний керівник має велику потребу у владі, також зауважує, що ефективний керівник ніколи не буде проявляти свою владу в наказовій, яка чекає підпорядкування манері. Навпаки, позитивне або социализированное особа, яка здійснює владу, швидше піклується про реалізацію групових цілей, допомоги групі в їх визначенні, забезпечуючи групи засобами їх досягнення, надаючи членам групи підтримку, стверджуючи для кожного обсяг його компетенції. p align="justify"> Тому керівники, які використовують жорстку владу, не завжди досягають поставлених цілей. Це проявляється яскраво особливо в останнє десятиліття, коли середовище, в якій функціонують організації, зазнала значних змін. У середньому, рівень освіти людей підвищився. Деякі більш дрібні організації та підрозділи у великих організаціях, особливо в наукомістких галузях - таких як аеронавтика та космічні дослідження, обчислювальна техніка, електроніка та хімія - майже цілком укомплектовані персоналом, що мають вчені ступені. Дуже часто зустрічаються підрозділи, де всі мають вищу освіту. Цей більш високий освітній рівень у багатьох випадках ліквідував вікової інтелектуальний розрив між керівниками і виконавцями. З роками соціальні та фінансові відмінності між людьми теж зменшуються. Отже, стає все важче засновувати владу тільки на пр...