об відчувати себе впевненіше і визначити тимчасові рамки.
Під час виступу, я відчувала себе впевнено і вільно. Було дуже приємно, що аудиторія задавала питання, то, що був зворотний зв'язок, що означало, тема була підібрана правильно, і нам вдалося зацікавити слухачів. p align="justify"> В цілому я отримала дуже важливий для себе досвід професійного спілкування, структурування матеріалу і часу, що дуже знадобиться мені в подальшій професійній діяльності.
Конспект заняття навчального характеру на тему: В«Попередження і дозвіл конфліктних ситуацій у діяльності інспектора ДПС з учасниками дорожнього рухуВ»
1. Предмет: Психологія.
2. Аудиторія - стажисти на посаді інспектора ДПС.
. Тема заняття: В«Попередження і дозвіл конфліктних ситуацій у діяльності інспектора ДПС з учасниками дорожнього рухуВ».
. Цілі заняття:
). Освітня:
познайомити інспекторів ДПС з таким поняттям як: В«конфліктВ»;
вивчити характерні особливості стадій зародження і розвитку конфліктних ситуацій;
розкрити роль професійно-грамотного вирішення конфліктних ситуацій з учасниками дорожнього руху. p align="justify">). Розвиваюча:
розвиток умінь міркувати;
застосування нових знань у практичній діяльності дорожньо-патрульної служби;
). Виховує:
виховання активної життєвої позиції;
розвиток здатності до співпраці, спілкуванню.
5. Використовувані методи:
- словесні (розповідь, пояснення, бесіда);
наочні (записи на дошці).
6. Обладнання: крейда, дошка, пам'ятки з рекомендаціями з підготовки до іспитів.
7. Література:
) Примак Л.П. Спілкування з собою. М., 1991. С.175, 183;
) Короткий психологічний словник/За заг. Ред. А. В. Петровського і М.Г. Ярошевського. М., 1989;
) Козловська Е.А., Антонов С.М., Бєлов В.М., Сатлейкін П.І. Рішення оперативно-службових завдань інспектором дорожньо-патрульної служби Державтоінспекції. М., 1989;
) Матеріали Інтернет-сайтів.
8. План заняття:
18.45-18.50 - організаційний момент;
.50-19.10 - основна частина (вивчення матеріалу);
.10-19.25 - закріплення вивченого матеріалу;
.25-19.30 - заключна частина.
9. Зміст:
ВремяДеятельность педагогаДеятельность учащіхся18.45 19.10-19.20 19.20-19.30 Організаційний момент Основна частина. Введення. Конфлікти в діяльності інспектора, як показує практика, цілком закономірне явище і найчастіше бувають обумовлені: - особистісними особливостями і культурою поведінки, як інспектора, так і учасника ДТП. З боку інспектора це можуть бути грубість, нетактовність, відмова представитися і пред'явити посвідчення. - Помилковим приписуванням кожної зі сторін конфлікту мотивів поведінки в конкретному ДТП, які не завжди відповідають дійсності і небажанням розібратися в те, що трапилося. - Вживанням як інспектором, так й учасником ДТП жаргону, жестів, взаємно зневажають гідність особи кожного. - Небажанням чи невмінням інспектора чітко і дохідливо пояснити учаснику ДТП суть допущеного ним порушення і довести його провину. - Упередженим ставленням, відсутністю вміння грамотно скласти протокол, оформити матеріали розслідування ДТП ... Отже, що ж лежить в основі зародження конфліктів? В основі завжди лежить зіткнення протилежних думок, позицій, поглядів. Готовність до конфлікту відчувається інспектором ДПС і учасником ДТП в психічному напрузі, стані дискомфорту. Момент переходу від цього стану до конфлікту - труднопредсказуем і залежить від безлічі факторів. Важливу роль при цьому відіграють індівідуаьние психологічні особливості кожної з конфліктуючих сторін. Умовно розвиток конфлікту може мати такі стадії: 1. Конфліктуючі сторони не мають наміру поступатися один одному в спірному питанні, кожен наполягає у своїй правоті дій. 2. Бурхливий розвиток конфлікту, коли дія приймає некерований характер, відбувається втрата причинно-наслідкових зв'язків. Конфлікт переходить від ...
