лізована) - 10%
При цьому темпи зростання виробництва меблів у Росії близько 18% на рік, рентабельність виробництва в Росії 10-25% на рік.
Планування маркетингового дослідження
Проблема дослідження: можливе зниження обсягів продажів.
Об'єкт дослідження: Фабрика меблів В«Затишний будинокВ».
Мета дослідження: визначити найбільш ефективний засіб впливу на потенційних клієнтів, вивчивши ринок корпусних меблів, можливе підвищення обсягу продажів.
Напрям дослідження: дослідження засобів впливу на потенційних клієнтів та їх ефективності.
Для досягнення поставленої мети необхідно виконати наступні дії:
Г? провести опитування серед потенційних клієнтів;
Г? проаналізувати рекламу як найбільш ефективний метод впливу на можливих потенційних клієнтів;
Г? на основі результатів анкетування зробити висновок про найбільш ефективному для даної організації способі залучення клієнтів.
Збір інформації буде здійснюватися за допомогою збору первинної та вторинної інформації. Кабінетні дослідження будуть виконуватися на основі внутрішніх даних організації (статут, матеріали внутрішньої звітності та ін.) Первинна інформація буде добуватися за допомогою опитування, а саме опитування людей у ​​точках продажу меблів. Дані методи отримання інформації дають можливість більш повного отримання інформації з даної проблеми. br/>
Реалізація плану дослідження. Виявлення споживчих переваг
При проведенні маркетингового дослідження використовувалися 2 види інформації: вторинна і первинна.
Вторинна інформація - інтернет, газети, журнали, а також відомості, отримані з нормативно-технічної документації підприємств. Але вторинна інформація не завжди буває вірною. p align="justify"> Використання вторинної інформації недостатньо для прийняття рішення виробником, для виявлення можливих споживачів, їх переваг і смаків, і для цього була зібрана первинна інформація, яку я отримала за допомогою анкетного опитування.
Збір інформації полягав в опитуванні респондентів різної кваліфікації і компетенції. Опитування проходило в одній з точок продажу корпусних меблів, а саме у ТЦ В«Мега ДімВ». Сегментом опитування стали люди (потенційні покупці). Число опитаних 105 осіб. Анкета для вивчення споживчих переваг і опитувальні листи (Див. Додаток А). p align="justify"> Виходячи з отриманих даних, мною були складені наступні діаграми:
На перше питання анкети респонденти відповіли наступне:
В
Діаграма 1. Скільки Вам років? br/>В
