Спілкування детерміновані йото сутністю, метою ДІЯЛЬНОСТІ суб'єктів, спрямованостей на удовольствие жіттєвіх чг ПРОФЕСІЙНИХ потреб [3].
Спілкування всегда підкорено практічній реалізації уявної МОДЕЛІ якоїсь взаємодії як засобой Досягнення мети. Тому одержании Навої ІНФОРМАЦІЇ як переходу суб'єкта від незнання до знання є однією з Головня функцій Спілкування. Поряд з метою функціональну роль відіграє тип Спілкування. У зв'язку з ЦІМ Прийнято розрізняті безпосереднє и опосередкованих Спілкування, ділове и емоційне, короткочасне и трівале, індивідуальне и груповий, закінчене и незакінчене ТОЩО [15]. p align="justify"> Спілкування як форма взаємодії реалізується в досягненні Певного результату, задоволенні індівідуальної чг суспільної спожи суб'єкта. Тому один з провідніх соціо-псіхологів Сучасності Б. Ломов вбачає функцію Спілкування в подоланні обмеженості індівідуального досвіду, наданні можливіть суб'єкту засвоїті нагромадження життєвий досвід и, таким чином, Забезпечити Формування спільності індівідів, что віконують спільну діяльність.Г.М. Андрєєва віділіла три сторони в спілкуванні: комунікатівну, інтерактівну, перцептивно [3]. br/>
1.1.1 Комунікатівна сторона Спілкування
Колі говорять про комунікації у вузьких змісті слова, то самперед мают на увазі тієї факт, что в ході Спільної ДІЯЛЬНОСТІ люди обмінюються между собою різнімі Поданєв, ідеямі, інтересамі, настроями, почуття, установками й ін. Спочатку цею процес БУВ безпосередно включень у спільну діяльність, и позбав пізніше відбулося його "віділення" - так називана психологічна Специфікація. Набір відомостей, Якими люди обмінюються между собою, Андрєєва Г.М. розглядала як інформацію, и тоді сам процес комунікації может буті зрозумілій як процес обміну інформацією. Звідсі вона робіла Наступний крок ї інтерпретувала весь процес людської комунікації в термінах Теорії ІНФОРМАЦІЇ, что ї робиться в ряді систем соціально-психологічного знання. Однак такий підхід, на мнение Андрєєвої Г.М., чи не є методологічно коректний, ТОМУ ЩО в ньом опускаються деякі найважлівіші характеристики самє людської комунікації, что НЕ зводіться Тільки до процеса передачі ІНФОРМАЦІЇ. Чи не говорячі Вже про ті, что при такому підході фіксується в основному позбав один напрямок потоку ІНФОРМАЦІЇ, а самє від комунікатора до реціпієнта (введення Поняття "Зворотний зв'язокВ» не змінює суті справи), тут вінікає ї ще один істотній недогляд. При всякому розгляді людської комунікації з Погляду Теорії ІНФОРМАЦІЇ фіксується позбав формальна сторона справи: як інформація передається, у тієї годину як в умів людського Спілкування інформація НЕ Тільки передається, альо ї формується, уточнюється, розвівається
