нформаційно-аналітичний відділ, в інших - відділ маркетингу, на який керівництво фірми поряд з іншими покладає і інформаційно - аналітичні завдання, в третіх - відділ комерційної розвідки. Часто все залежить від ступеня розуміння керівництвом фірми ступеня важливості інформаційно - аналітичної роботи для безпеки всіх сторін діяльності будь-якої комерційної структури. p align="justify"> Вся надходить в інформаційну службу інформація може розглядатися як маркетингова, оскільки вона відбирається в інтересах підприємства. Завдання інформаційної служби - кваліфіковано обробити її і розподілити по споживачах, тобто обслужити внутрішній ринок інформаційної продукції та послуг на підприємстві. При цьому відбувається специфічний перехід інформаційної служби зі стану учасника маркетингу продукції підприємства, його інформаційних аспектів, в виробника інформації, що здійснює маркетинг інформаційної продукції та послуг. p align="justify"> Основна мета - це забезпечення оперативного отримання керівником та іншими службами максимального обсягу якісної і конкретної інформації, необхідної їм для прийняття більш обгрунтованих і зважених рішень, адекватного реагування на події, що, а також отримання своєчасних рекомендацій і пропозицій. Наявність якісної інформації у керівництва допомагає не тільки при прийнятті будь-яких рішень, але може зіграти на його користь при проведенні переговорів або дискусій. p align="justify"> В якості основних аспектів інформаційної діяльності і нових завдань інформаційної служби підприємства можуть бути представлені:
В· проведення досліджень ринку збуту продукції підприємства або участь у такій роботі
В· проведення і організація рекламної кампанії
В· проведення маркетингу інформаційної продукції і послуг на підприємстві в інтересах маркетингу його продукції.
Як і в маркетингу будь-яких товарів, важливим є підвищення якості інформаційної продукції та послуг і зниження витрат інформаційного виробництва, надання фахівцям підприємства можливості вигідного співробітництва з інформаційною службою, пріоритетним в порівнянні з іншими каналами комунікації.
Тому маркетинг інформаційної продукції та послуг на підприємстві повинен переслідувати, як мінімум, дві мети:
) реалізація завдань маркетингу продукції підприємства в частині його інформаційних аспектів
) забезпечення ефективної діяльності інформаційної служби підприємства в умовах ринкової економіки.
Для досягнення першої мети необхідно:
створити і вести інформаційну базу, яка включає інформацію про сильні і слабкі сторони свого підприємства і його продукції, а також відомості про конкурентів
забезпечити надходження на підприємство необхідної науково-...
