align="justify"> Очікування керівника діють на молодих людей самим чарівним чином. У зрілих підлеглих, які вже мають значний досвід, уявлення про самих себе поступово "костенеют", і вони починають дивитися на себе, так би мовити, через свій послужний список. Їх власні прагнення та очікування їх начальників все більше визначаються "реальністю" їх минулих показників. Тому і їм самим, і їх керівникам стає все важче формувати взаємні високі очікування, якщо тільки в минулому вони не досягали видатних результатів. p align="justify"> Ті ж самі стереотипи поведінки мають місце і в школах. Експерименти Розенталя з "самореалізується пророцтвами" у сфері освіти наочно демонструють, що очікування викладачів роблять більш сильний вплив на інтелектуальне зростання у дітей молодшого віку, ніж у хлопців постарше. У молодших класах, особливо в першому і другому, вплив очікувань викладачів на дітей надзвичайно велике. У старших класах прогнози викладачів, мабуть, чи не дуже сильно впливають на інтелектуальний розвиток дітей, але вони впливають на їх мотивацію і ставлення до школи. Хоча таке зменшення впливу очікувань викладачів на дітей до кінця пояснити важко. Розумно буде укласти, що діти молодшого віку більш слухняні, у них остаточно не визначені уявлення про свої здібності і репутація в класі. З віком, особливо, якщо учні потрапляють в групи, що формуються за здібностями або за інтересами, як це тепер часто робиться в загальноосвітніх школах, їх віра у власні інтелектуальні здібності і очікування викладачів щодо них починають закріплюватися і все менше піддаються впливу з боку.
Розенталь самоздійснення співробітник пророцтво
Застава майбутніх досягнень
Перші роки роботи, коли молоді люди легко піддаються впливу очікувань керівників, є вкрай важливими для визначення їх майбутніх виробничих показників і кар'єрного зростання. Про це свідчать результати дослідження, проведеного в AT & T.
Берл і Хол виявили, що саме первинні очікування компанії відносно 49 випускників вузів, прийнятих на роботу в якості менеджерів, зробили найбільший вплив на показники їх подальшої роботи та подальші успіхи. Дослідники прийшли до висновку, що зв'язок між тим позитивом, який компанія очікує від свого співробітника в перший рік, і внеском цього співробітника в роботу компанії протягом наступних п'яти років "надто очевидна, щоб її можна було ігнорувати". p align="justify"> Пізніше Берл і Хол простежили також кар'єрне зростання 18 випускників, прийнятих в якості стажистів в інше оперативний підрозділ AT & T. І тут вони знову виявили тісний зв'язок між очікуваннями щодо молодих співробітників і показниками їх роботи на першому році - з одного боку, і показниками роботи в наступні роки і просуванням по службовим сходам - вЂ‹вЂ‹з іншого. p align="justify"> "На першому році відбувається щось важливе - констатують Берл і Хол. - Прагнення відпов...