tify"> Для аналізу факторів, що впливають на мотивацію співробітників, звернемося до теорій мотивації.
Є два підходи до вивчення теорій мотивації.
Перший підхід грунтується на дослідженні змістовної сторони теорії мотивації. Аналогічні теорії спираються на вивченні потреб людей, які і є головними мотивами їх проведення, а значить і діяльності. До прихильників такого підходу можна віднести американських психологів Абрахама Маслоу, Фредеріка Герцберга і Девіда Мак Клелланда, розберемо детальніше дані теорії. p align="justify"> А) Теорія ієрархії потреб А. Маслоу
У даній теорії робиться спроба дати відповідь на питання про те, що всередині людини спонукає його до діяльності.
Маслоу вважав, що люди мотивовані для пошуку особистих цілей, і це робить їх життя значною і осмисленою. Маслоу описав людину як В«бажає істотаВ», який рідко досягає стану повного, завершеного задоволення. Повна відсутність бажань і потреб, коли (і якщо) воно існує, у кращому випадку недовговічне. Якщо одна потреба задоволена, інша спливає на поверхню і спрямовує увагу і зусилля людини. Коли людина задовольняє і її, ще одна шумно вимагає задоволення. Життя людини характеризується тим, що люди майже завжди чогось бажають. p align="justify"> Маслоу припустив, що всі потреби людини вроджені, або інстінктоідние, і що вони організовані в ієрархічну систему пріоритету або домінування.
1. Фізіологічні потреби є необхідними для виживання. Вони включають в себе потреби в їжі, воді, притулку, відпочинку і сексуальні потреби. p align="justify">. Потреби в безпеці і впевненості в майбутньому включають потреби в захисті від фізичних і моральних небезпек з боку навколишнього середовища і впевненість у тому, що фізіологічні потреби будуть задоволені в майбутньому. p align="justify">. Соціальні потреби, іноді звані потребами в причетності, що включають в себе почуття приналежності до кого-небудь або чого-небудь, відчуття, що тебе приймають інші, почуття соціального взаємодії, прихильності і підтримки. p align="justify">. Потреби в повазі включають в себе потреби в самоповазі, особистих досягненнях, компетентності, повазі з боку оточуючих, визнанні. p align="justify">. Потреби самовираження - потреба в реалізації своїх потенційних можливостей і зростанні як особистості. p align="justify"> Існує ієрархія потреб, в якій основні потреби нижчого рівня перебувають на нижніх щаблях, а потреби більш високого рівня - на самому верху.
В
Малюнок 1.1 - Ієрархія потреб Маслоу
В якості фундаменту ієрархії потреб розташовуються фізіологічні потреби в їжі, воді, одязі, житло, секс. Це потреби виживання. У міру того, як фізіологічні потреби задовольняються, з'являються потреби в безпеці і соціальні потреби. Люди потребують захисту від небезпек і невизначеностей в майбутньому. У промислово розвинених країнах їжа в...
