OT (абревіатура складена з перших літер англійських слів: сила, слабкість, можливості і загрози), є досить широко визнаним підходом, що дозволяє провести спільне вивчення зовнішнього і внутрішнього середовища. Застосовуючи метод SWOT, вдається встановити зв'язки між силою і слабкістю, які притаманні організації, і зовнішніми погрозами і можливостями. p align="justify"> Методологія SWOT припускає спочатку виявлення сильних і слабких сторін, а також загроз і можливостей, а далі - встановлення ланцюжків зв'язків між ними, які в подальшому можуть бути використані для формулювання стратегії організації. p align="justify"> Спочатку, з урахуванням конкретної ситуації, в якій знаходиться організація, складаються список її сильних і слабких сторін, а також список загроз і можливостей. p align="justify"> Після того, як складений конкретний список сильних і слабких сторін організації, а також загроз і можливостей, настає етап встановлення зв'язків між ними. Для встановлення цих зв'язків складається матриця SWOT. p align="justify"> Проаналізуємо середовище для відкриття салону краси.
В«SWOT - аналізВ» Strengths - сильні сторониWeaknesses - слабкі сторони1.Большая база постійних клієнтів 2. Територіальне розташування в центрі міста, парковка 3.Шірокій спектор послуг 4.Високая кваліфікація співробітників 5.Високое якість надаваних послуг 6.Хорошое оснащення обладнанням 7. Виїзд додому фахівця 8. Високий рівень обслужіванія1.Большое коліческво конкурентів 2.Нет власного сайту 3.Недостаткі в рекламній політиці 4.Недостаточная ізвестностьOpportunities - возможностіThreats - угрози1.Расшіреніе асортименту 2.Увеліченіе кількості потенційних клієнтів за рахунок впровадження нових послуг 3.Скідкі постійним клієнтам 4.Збільшення частки ринку 5.Улучшеніе навичок адміністраторів 6.Улучшеніе рекламної компанії 7. Позитивна оцінка потребітелей1.Увеліченіе частки ринку основних конкурентів 2.Зменшення цін на послуги у конкурентів 3.Появленіе нових конкурентів у зоні дії нашого салону краси 4.Потеря клієнтів 5.Спад попиту через кризу 6. Збільшення орендної плати 7. Зростання темпів інфляції
На основі вищевказаних даних сформуємо матрицю SWOT.
В«Матриця SWOT - аналізуВ»
Можливості 1.Расшіреніе асортименту 2.Увеліченіе кількості потенційних клієнтів за рахунок впровадження нових послуг 3.Скідкі постійним клієнтам 4.Збільшення частки ринку 5.Улучшеніе навичок адміністраторів 6.Улучшеніе рекламної компанії 7. Позитивна оцінка потребітелейУгрози 1.Увеліченіе частки ринку основних конкурентів 2.Зменшення цін на послуги у конкурентів 3.Появленіе нових конкурентів у зоні дії нашого салону краси 4.Потеря клієнтів 5.Спад попиту через кризу 6. Збільшення орендної плати 7. Зростання темпів інфляцііСільние боку 1.Большая база постійних клієнтів 2. Територіальне розташування в центрі міста, парковка 3.Шірокій спект...
