ор послуг 4.Високая кваліфікація співробітників 5.Високое якість надаваних послуг 6.Хорошое оснащення обладнанням 7. Виїзд додому фахівця 8. Високий рівень обслужіваніяСільние сторони-возможностіСільние боку - угрози1. Висококачетсвенний сервіс та необхідне обладнання дозволяють гарантувати якість надаваних послуг і виконуваних робіт; 2. Ефективний менеджмент дозволяє регулювати цінову політику 3. Оцінюючи високу якість пропонованих послуг, клієнти будуть рекомендувати салон друзям і родственнікам1. Висока якість пропонованих послуг помежет відстояти місце на ринку серед великої кількості конкурентів; 2. Зручне розташування також допоможе конкурувати 3. Висока качестко послуг і широкий спектор пропонованих послуг боротимуться з втратою кліентовСлабие боку 1.большой коліческво конкурентів 2.Нет власного сайту 3.Недостаткі в рекламній політиці 4.Недостаточная ізвестностьСлабие боку - возможностіСлабие боку - угрози1. Недостатність фінансових ресурсів може обмежити можливість надання знижок клієнтам 2. Планована діяльність залежить від ринку споживачів, при настанні кризи салон може зазнавати збитки; 3. Ефективне управління допоможе розвинути рекламну кампанію і зробити салон помітною на ринку. 1. Не маючи великої популярності на перших етапах розвитку, салон може не впоратися з натиском конкурентів 2. Недолік фінансів не дозволить на перших етапах діяльності розширити спектор послуг; 3. На перших етапах розвитку салону, можуть виникнути проблем з покриттям витрат. p align="justify"> Роблячи висновки з даної матриці, можна помітити, що наш салон в майбутньому буде мати рівну кількість позитивних і негативних сторін. При цьому наявні можливості будуть мати сили боротися з усіма загрозами. Так, наприклад, на роботу будуть запрошуватися досвідчені майстри, які вже мають своїх клієнтів. Таким чином тільки недавно відкрився салон буде саме велику клієнтську базу, що дозволить вже на перших етапах розвитку конкурувати з великими і популярними салонами міста. Також позитивно позначатиметься Центравіа стан у місті. Широкий спектор послуг дозволить клієнтам здійснити всі необхідні процедури по догляду за своєю зовнішністю, не виходячи за межі нашого салону. p align="justify"> Однак найбільші конкуренти будуть всіма силами намагатися В«знищитиВ» нового сильного суперника.
. Визначення цілей, завдань, місії і стратегії
Важливими базисними елементами стратегічного менеджменту є корпоративна місія і корпоративні цілі. У принципі можливі два підходи до встановлення цілей підприємства. Суть першого підходу досить проста і добре відома російським фахівцям з управління: встановити цілі, виходячи з досягнутого рівня, додаючи, скажімо, 2-3% до цифр минулого року. Це так званий метод В«планування від досягнутогоВ». p align="justify"> Другий підхід до встановлення корпоративних цілей значно складніше, він передбачає розбиття процесу визначення цілей на ряд послідовних кроків: <...
