система навчання персоналу, відповідно до якої всі працівники розділені на 15 груп залежно від освітнього рівня та виконуваних функцій. Для них розроблені навчальні програми, а процес навчання відповідає вимогам системи управління якістю та GMP. p align="center"> організаційна структура менеджмент В
При розширенні сфери діяльності необхідно поліпшити маркетингову роботу в частині зв'язків з громадськістю та рекламної кампанії:
) розміщення рекламного продукту в засобах масової інформації, наприклад у пресі чи на телебаченні;
) здійснення заходів щодо просування продукту на ринках, таких, як продаж за допомогою комп'ютера або участь у виставках;
) проведення пабліситі продукту, наприклад запрошення журналістів для ознайомлення з продуктом з тим, щоб вони написали про нього у своїх виданнях;
) залучення співробітників для здійснення персональних продажів по телефону або безпосередньо в офісі.
Реклама - найбільш значущий елемент комунікаційного комплексу. Вона робить великий потенційний вплив на всі інші елементи цього комплексу (може залучати широкі маси людей) і є найдорожчою. p align="justify"> Граючи головну роль у всій комунікаційній системі, реклама одночасно інформує про компанію і її продукт, переконує потенційних покупців зупинити свій вибір на даній компанії та її продукті, підсилює впевненість у існуючих клієнтів у своєму виборі і т. д .
На думку західних фахівців, у бізнесі від реклами потрібно виконання наступних важливих завдань.
. З її допомогою будь-яка складова послуги повинна мати відчутний вигляд, щоб потенційному споживачеві було зрозуміло, що саме йому пропонується. p align="justify">. Вона повинна обіцяти вигоду або рішення проблеми. p align="justify">. Вона повинна вказувати на відмінності продукту компанії від продукту її конкурентів. p align="justify">. Вона повинна надавати позитивний вплив на тих працівників компанії, які повинні проводити в життя обіцянки, дані клієнтам. p align="justify">. Вона повинна капіталізуватися за допомогою усного розповсюдження. br/>
2. SWOT-аналіз
Таблиця 1
SWOT-аналіз ЗАТ В«ФарміндастріасВ»
Сильні сторони (переваги) Слабкі сторони (недоліки) - Налагоджена збутова мережа - Широкий асортимент продукції - Високий контроль якості - Висока кваліфікація персоналу - Хороша мотивація персоналу - Достатня популярність - Вдале розташування офісів продажів - Достовірний моніторинг ринку - Ефективне керівництво і використання основних засобів підприємства - Агресивна рекламна діяльність-Середній рівень цін - Відсутність власних будівель - Недостатнє забезпечення транспортними засобами - Зниження чисельності персоналу - Збої в наданні послуг поставщикамиВозможностиУгрозы-Невдале поводження к...
