льніВ» у всьому схильні бачити підступ, злий умисел, внаслідок чого конфлікт набуває затяжного характеру. За тривалістю конфлікти бувають: а) затяжні, б) короткочасні. p align="justify"> Частота конфлікту може негативно вплинути на глибину і тривалість: часті конфлікти через дрібниці, при цьому накопичується невдоволення один одним, конфлікт набуває глибокий і тривалий характер. За частотою конфлікти бувають: а) часті, б) рідкісні. p align="justify"> Залежно від того, як конфлікт проявляється в поведінці і проявляється він взагалі, розрізняють конфлікти: а) приховані (В«уявніВ»), б) явні (скандал В«прямо в лобВ»).
Приховані конфлікти - це незгода з різних приводів, невисказиваніе вголос, при цьому відносини стають більш напруженими, бо невдоволення один одним, відкрито не висловлюване, все одно виявляється в поведінці (дистантність, міміка, жести партнера видають його справжнє ставлення і викликають взаємну приховану антипатію, яка може В«прориватисяВ» при будь-якому відповідному прийменник і привести до відкритої конфронтації.
2.3 Основні причини конфлікту
Причини міжособистісних конфліктів бувають дуже різні. Їх можна розділити на дві групи: 1) об'єктивні, 2) суб'єктивні. p align="justify"> Об'єктивні - тобто ніяк не пов'язані з психологічними особливостями людей, що виступають у конфлікт - так склалася ситуація. Це об'єктивні обставини, що приводять до виникнення протиріч і зіткнень, незалежних від того, які люди опиняються в цій ситуації:
. Порушення принципу дистрибутивної справедливості. p align="justify">. Порушення процесу делегування - відсутність чіткого розподілу обов'язків між взаємодіючими людьми. p align="justify">. Взаємопов'язаність між людьми - тобто виконання роботи однією людиною залежить від виконання роботи іншої людини. p align="justify">. Обмеженість ресурсів (єдиний та неподільний об'єкт домагань). Приклад: відпустка в літній час неможливий для всіх працівників. p align="justify">. Невідповідність рольовим очікуванням. Поведінка одного партнера не відповідає його ролі у виставі іншого. Приклад: у сім'ї при розподілі обов'язків на чоловічі і жіночі, при цьому сварки неминучі. p align="justify">. Порушення комунікацій (передачі інформації, доручень тощо). p align="justify"> Об'єктивні причини (несприятливі обставини) виникають в діяльності і спілкуванні людей і створюють потенційну можливість виникнення конфлікту, яка переходить в реальність тільки в поєднанні з суб'єктивними факторами, що проявляються в тому, що люди вибірково реагують на об'єктивно сформовану ситуацію .
Суб'єктивні - зв'язок з психологічними особливостями людей, що спілкуються:
. Відмінності в психологічних якостях (властивостях характеру, темпераменту) і нетерпимість до цих відмінностей (психологічна несумісність, звідси =...
