. Дані комплекси в схематичному вигляді представлені на малюнку 2. br/>
Малюнок 2. Схема просування туристських послуг
Туроператор, розробивши туристський продукт, передає його турагенту на реалізацію. Багато великі туроператори мають агентські мережі по всьому світу. Основним завданням цих організацій, часом сильно роз'єднаних як у часі, так і територіально, є з'єднання постачальників послуг з клієнтами-туристами. Це специфічний туристський вид бізнесу. Важливим тут стає правильний вибір постачальників послуг, заснований на професійних знаннях туристичного ринку, бізнесу, особливостей і важелів його розвитку та управління (№ 3, стор 18). p align="justify"> У світі існує безліч готелів, ресторанів, перевізників та інших постачальників послуг. Кожен курорт або туристський центр надає широкий вибір готелів, на авіалініях працюють багато відомих і маловідомі компанії, тому важливо знати, як краще і правильніше підібрати постачальників послуг для конкретного туру, конкретного виду обслуговування і конкретного клієнта (№ 8, стор 65).
Необхідно також знати вимоги міжнародних стандартів обслуговування, які постійно розвиваються. Але разом з тим зростають і вимоги споживачів до рівня обслуговування незалежно від класності. p align="justify"> У міжнародному туризмі діє безліч туроператорів, які представлені на ринку не тільки у вигляді дрібних і середніх підприємств, а й у вигляді великих корпорацій. Значний вплив на розвиток туристичного ринку роблять також незалежні асоціації туроператорів і турагентів (№ 13, стор 8). p align="justify"> У розвинених туристських країнах діє безліч туристичних агентств, охоплюючи великий споживчий ринок, складаючи, один одному ринкову конкуренцію.
Туристське агентство - це реалізаторський мережу великих і невеликих туристських фірм, це В«магазинВ» туристських продуктів: турів та подорожей, екскурсій і прогулянок, експедицій і пригодницьких походів, навчальних поїздок та ін
Головними ринковими завданнями як туроператора, так і турагента є набуття стійкого становища на туристському ринку й отримання стійкого прибутку. Звідси виникають і дві головні ринкові цілі (№ 9, стор 95):
Гј Грамотна робота по створенню туристичного продукту (з постачальниками послуг);
Гј Грамотна робота з просування і реалізації продукту (робота з мережею збуту і клієнтами).
Визначивши ринкові цілі, необхідно звернути увагу на диференціацію туристського пропозиції та спеціалізацію виробництва.
1.4 Диференціація туристського пропозиції та спеціалізація виробництва
Туристський ринок у значній мірі залежить від різних економічних, політичних і екологічних фактор...
