и свої умови в процесі купівлі-продажу. Споживач - король ринку, тому завдання маркетолога - постійно вивчати поведінку споживача, його потреби, аналізувати причини відхилень у його ставленні до продукту підприємства і своєчасно розробляти заходи з коригування діяльності організації з метою збереження ефективних комунікацій зі споживачем.
Будь-яка діяльність, підприємницька або маркетингова, здійснюється з метою досягнення певного результату. Цілі маркетингової діяльності тісно пов'язані з цілями підприємства і сприяють досягненню останніх. До основних цілей підприємства можна віднести: завоювання ринку; рентабельність, фінансову стійкість; забезпечення соціальних факторів виробництва; створення і зміцнення позицій на ринку і престижу підприємства. p align="justify"> Маркетингові цілі мають певну ієрархію і структуру, яка, загалом, може включати економічні та психографічні цілі. Перша група цілей тісно пов'язана з генеральними цілями організації (прибуток, рентабельність, надійність тощо), а друга група цілей орієнтована на досягнення результату впливу маркетингових заходів на менталітет і купівельну поведінку споживача, тобто мотивацію, формування уявлень і оцінку іміджу покупця при готовності зробити покупку, що дозволяє визначити ймовірність придбання товару.
Структура цілей маркетингової діяльності може бути виражена в такому вигляді [2]:
загальна мета - забезпечення цілей розвитку компанії шляхом проведення ефективної маркетингової політики;
цілі для окремих товарів і ринків - отримання певного прибутку (частки продажів) на певному ринку при реалізації певного товару;
цілі окремих елементів комплексу маркетингу для відповідного товару і ринку (продукт, ціна, просування продукту, доведення продукту до споживача).
В ідеалі метою маркетингу має бути забезпечення оптимальної швидкості узгодження попиту і пропозиції, тобто такій швидкості, при якій поєднувалися б найбільш вигідні темпи появи ідей, їх втілення в товар, його виробництва, розподілу, реалізації та оборотності, при мінімальних витратах на всіх стадіях просування товару від виробника до споживача, з урахуванням своєчасного задоволення купівельного попиту.
Аналіз цілей маркетингу дозволяє сформулювати основні завдання з їх досягнення.
Виділяють, як правило, три взаємопов'язаних комплексу завдань маркетингу:
1. завдання, що відносяться до діяльності на ринку, тобто пов'язані з регулюванням попиту;
2. завдання, що відносяться до сфери підприємницької діяльності;
. завдання, що відносяться до навколишнього середовища і громадським образованьям.
Завдання маркетингу формуються в рамках ієрархії цілей, часу і виду попиту в тісному узгодженні з цілями організації. ...
