інструктаж надає лідеру можливість:
створити належну атмосферу;
підтримувати організаційну роботу;
краще дізнатися членів організації, а також заохочувати і мотивувати їх дії.
Здатність лідера налагодити обмін інформацією з членами організації (іншими словами, вміння висловити свою думку і вислухати думки інших) має велике значення для правильної постановки завдання.
Для успішного інструктажу необхідно, щоб виступ лідера було:
підготовленим;
зрозумілим;
простим;
яскравим;
природним.
Велике значення для успіху інструктажу має впевненість лідера у собі. Ця якість визначає здатність лідера визначити напрямки процесу, а також пояснити роль організації в цілому і її окремих членів, особливо у етапі постановки завдання або в команді з нестійким моральним кліматом. br/>
1.2 Контроль. Оцінка. Компетенції лідера
Першокласний лідер - це лідер, який отримує максимальні результати при мінімальних витратах.
Щоб контролювати дії підлеглих, лідер повинен продемонструвати свою здатність до самоконтролю. Лідер повинен мати у своєму розпорядженні відповідні системи контролю. Все це повинно забезпечити лідеру можливість контролювати дії, які повинні і не повинні здійснювати члени організації у процесі виконання поставлених перед ними завдань. В якості критерію ефективності контролю можна розглядати те, наскільки лідеру вдається направляти, регулювати, стримувати або заохочувати дії членів організації, спрямовані на виконання завдання. p align="justify"> Лідер повинен вміти:
оцінювати наслідки;
оцінювати ефективність роботи організації;
давати оцінку членам організації і навчати їх роботі в команді;
складати свою думку про людей.
Здатність лідера оцінювати наслідки передбачає прогнозування результату того чи іншого дії в технічному, фінансовому та соціальному плані, а також уміння ставити членам організації навідні запитання, щоб визначити можливі наслідки.
Оцінка ефективності роботи команди дозволяє визначити рівень ефективності роботи організації в цілому при виконанні того чи іншого завдання. Оцінюючи підлеглих, лідер приймає рішення про розподіл довгострокових обов'язків. Це завжди позначається на результатах, тому здатність правильно оцінити людину - одна з найважливіших характеристик лідера. br/>
Існують шість принципів мотивації інших людей:
Власна мотивація;
Підбір працівників, яким властива висока мотивація;
Постановка реалістичних і перспективних ціле...
