Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Організація роботи в готелі

Реферат Організація роботи в готелі





"justify"> Меблі в готелі італійська, як в холі, так і в номерах. Стиль меблів, як і стиль всій готелю - це хай - тек мінімалізм.

Вся готель оформлена в чорно - бежеві тони. Отже, всі меблі, яка використовується в готелі така ж.


16. Характеристика білизняного господарства готелі


У готелі є власна пральня, де стирається все білизна номерів, а також окремо на прохання гостя можна випрати його особистий одяг.

Крім пральні готель має власне ательє, де шиється все постільна білизна, а також вся одяг персоналу.


. Завдання на освоєння професії

готель житловий догляд

1. Облік руху номерного фонду готелю

В основному популярністю користуються стандартні номери, тому що вони простенькі, є все необхідне для проживання, а також досить доступні за ціною.

На поверсі всього 18 номерів, 12 - з яких стандартні, 2 - покращених номери, та 4 - 2 х місні номери.

Номери прибираються щодня, але залежно від статусу в різний час.

Рідко використовуються дорогі номери такі як: президентський люкс і вітальня люкс, тому вони прибираються раз на тиждень.

2. Робота з ведення документації готелю

За час, проведений на практиці я навчилася заповнювати реєстраційні бланки для гостя, вивчила готельну програму OPERA, яка створена спеціально для обліку руху номерного фонду. Також навчилася заповнювати бланки про недостачу яких речей, предметів.



Висновок


Я вважаю, що вибрала досить вдале місце для проходження практики, т.к. навчилася дуже багато чому і все те, що я знала з теорії використовувала на практиці.

тижні, які я провела в готелі, були витрачені не даремно, тому що я побачила дуже багато цікавих людей різних національностей, що дуже важливо для готельного бізнесу, адже вони потім будуть поширювати інформацію про ту готелі, в якій вони проживали, а думка гостя дуже важливий факт всієї діяльності готельного підприємства.

Я навчилася використовувати готельну програму OPERA, яка створена спеціально для обліку руху номерного фонду, і вона, до речі, дуже легко засвоюється новачками, наприклад як Я.

Крім програми я навчилася заповнювати реєстраційні бланки для гостей, бланки по недостачу різних речей.

Також я вважаю, що освоїла ту посаду, на яку мене призначили на час практики (супервайзер).


Назад | сторінка 5 з 5





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка інформаційної системи обліку номерів в готелі
  • Реферат на тему: Теплопостачання та водопостачання в готелі &Президент-готель&
  • Реферат на тему: Технології прибирання приміщень номерного фонду готелю і способи їх вдоскон ...
  • Реферат на тему: Технічний цикл бронювання номерів у готелі
  • Реферат на тему: Особливості організації зберігання особистих речей у готелі