є працівникові можливість задовольнити одну з таких потреб, то працівник у відповідь на це стане краще працювати. Герцберг, навпаки, вважав, що працівник починає звертати увагу на гігієнічні фактори тільки тоді, коли визнає реалізацію неадекватною чи несправедливою. При цьому сприйняття таких факторів буде як демотивуючих. Для ефективного використання теорії Герцберга, необхідно скласти перелік гігієнічних факторів і факторів мотивації і надати можливість співробітникам організації самим визначити і вказати те, що вони віддають перевагу.
Таблиця 1.2.
Співвідношення теорій потреб
Теорія А.МаслоуТеорія Ф.ГерцбергаСамоактуализация УваженіеМотівірующіе факториСоціальние потреби Потреби в безпеці Фізіологічні потребностіГігіеніческіе фактори
К. Алдерфер об'єднав потреби людини в три групи:
· потреби існування («С» в абревіатурі «СВР») - фізіологічні та потреби в безпеці;
· потреби взаємозв'язків («В») - включають в себе прагнення отримати підтримку, визнання, схвалення інших людей;
· потреба зростання («Р») - спонукають людину до реалізації своїх здібностей до самоствердження, самовираження і т.п.
Ці групи потреб порівняти з групами, виділеними Маслоу, але відрізняються тим, що рух від потреби до потреби можливе не тільки знизу вгору, а й у зворотному напрямку. Рух вгору відбувається, якщо задоволена потреба нижнього рівня. Рух вниз відбувається, якщо не задовольняється потреба більш високого рівня. При цьому незадоволена потреба більш високого рівня підсилює дію потреби більш низького рівня і людина перемикається на задоволення цих потреб, навіть якщо вони були повністю задоволені. Рух з більш високого рівня на більш низький рівень Алдерфер називає фрустрацією, тобто розчаруванням, крахом надії на задоволення. Досі базові передумови теорії Алдерфера є спірними, однак корисність його концепції полягає у збагаченні уявлень про процес мотивації і розширенні перспектив пошуку його ефективних форм.
Великий інТерес для вивчення мотивації представляє досвід російської школи психологів на чолі з найбільшим вітчизняним психологом Л.С. Вигодський. Дослідження, проведені ним в роботі «Вчення про емоції», дозволили зробити цікаві висновки. Перший висновок полягає в тому, що в психіці людини присутні два паралельних рівня розвитку - нижчий і вищий, - які обумовлюють присутність і розвиток нижчих і вищих потреб паралельно і самостійно, причому механізми їх задоволення функціонують в тому ж режимі: паралельно і самостійно. Ось чому задовольнити потреби одного рівня засобами іншого рівня неможливо, хоча в рамках одного рівня певна взаємозамінність присутня.
Потреби нижчого рівня первинні, причому за своєю природою фізіологічні. Форми їх задоволення безпосередньо пов'язані з матеріальним стимулюванням. Вищі потреби соціальні в плані їх формування та духовні в плані їх відчуття індивідом. Вони задовольняються лише за допомогою використання вищих психічних функцій людини, і перш за все творчої трудової діяльності.
Другий висновок полягає в тому, що під трудовою діяльністю розуміється тільки творча діяльність, пов'язана з реалізацією складних і багатопланових завдань, в якій повністю самовиражається особистість.
Застосовувана для...
