ося з ситуацією на об'єкті, що вимагає дозволу. Рушійними механізмами можуть бути усвідомлення проблеми, бажання або наміри, вказівки зверху і т.д.
Ці проблеми аналізуються або обговорюються колективно, в результаті чого ситуація описується комплексом невпорядкованих понять (проблемне місиво), що представляють собою різні думки, бачення, підходи, типи моделей та ін
Істотною проблемою при перекладі проблемного місива в у впорядковану на понятійному рівні модель є те, що людина може одночасно оперувати тільки 7 + - 2 об'єктами. Тобто йому важко або навіть неможливо без додаткових спрощують принципів впорядкувати модель з більш ніж 10 компонентами.
Тому при розробці складних моделей людина повинна ієрархічно впорядкувати поняття таким чином, щоб кожен складовий елемент моделі містив не більше ніж 7 + - 2 поняття.
На даний момент розроблені кілька методологічних підходів до такого упорядкування:
1) Техніка ментальних карт
2) Система збалансованих показників (ССП). Розроблено Р. Капланом для представлення та моделювання економічних об'єктів, починаючи зі стратегічного рівня. Містить стандартний набір компонентів верхнього рівня (фінанси, клієнти, бізнес-процеси, інтелектуальний капітал), компоненти нижнього рівня розкриваються при моделюванні конкретних систем.
) Організаційно-діяльні ігри (ОДГ). Найбільш загальний підхід, що дозволяє моделювати на концептуальному рівні складні об'єкти і ситуації.
Значна частина проблем формулюється, усвідомлюється і вирішується у вигляді концептуальних моделей (в реальному менеджерської практиці - понад 90%). Якщо необхідні більш суворі оцінки, то концептуальна модель допрацьовується до рівня логіко-математичної. У кібернетиці це дуже часто моделі системної динаміки (Powersim).
ТЕМА 3: МЕТОДИ МОДЕЛЮВАННЯ НА ЯКІСНОМУ РІВНІ
1. Загальне уявлення про концепт
Людина в процесі своєї діяльності створює моделі зовнішнього і внутрішнього середовища. Переважна більшість цих моделей носить якісний характер (в економіці за різними оцінками понад 90-99%). У якісних моделях елементи моделей і зв'язки між ними виражені не в чисельному вигляді, а вигляді елементів мислення людини - понять або концептів (від англ. Concept - поняття).
У зв'язку з цим важливо розуміти, що таке концепт.
У загальному випадку концепт визначається як дискретне ментальне образо?? Ание, що є базовою одиницею мислення людини, що володіє щодо впорядкованої внутрішньою структурою, що представляє собою результат пізнавальної (когнітивної) діяльності особистості і суспільства особистості і суспільства і несе комплексну, енциклопедичну інформацію про що відображається предмет або явище, про інтерпретацію даної інформації суспільним і особистим свідомістю і щодо громадського та особистого свідомості до даного явища або предмету.
концепту в мові можуть відповідати слова або набори слів, а можуть і не відповідати. З цієї точки зору всі концепти можна класифікувати таким чином:
) Концепти, яким відповідає єдине слово. Наприклад, слову «іспит» відповідає концепт іспит. При цьому необхідно відзначити наступне:
а) сло...
