речей , надання парковки та інші. Послуги торгівлі повинні відповідати вимогам з якості та безпеки, встановленим зазначеним стандартом.
ГОСТ Р 51305-2009 Послуги торгівлі. Вимоги до персоналу, введений на заміну ГОСТ Р 51305-99. Стандарт встановлює загальні мінімальні вимоги до обслуговуючого і адміністративного персоналу підприємств торгівлі різних видів і типів усіх форм власності. Стандарт також встановлює вимоги до конкретних посад і професій обслуговуючого персоналу (завідувач відділом або секцією, адміністратор торгового залу, продавець продовольчих товарів, продавець непродовольчих товарів, продавець-консультант, продавець дрібнороздрібної торговельної мережі) та адміністративного персоналу (директор підприємства, завідувач підприємством торгівлі, менеджер , товарознавець, менеджер з якості товарів). Зазначений стандарт рекомендується використовувати при атестації персоналу підприємств торгівлі та присвоєння кваліфікації персоналу.
ГОСТ Р 51773-2009 Послуги торгівлі. Класифікація підприємств торгівлі, введений на заміну ГОСТ - 51773-2001. Стандарт встановлює класифікацію підприємств торгівлі та загальні вимоги до підприємств торгівлі різних видів і типів. У стандарті використано терміни з відповідними визначеннями підприємства торгівлі (оптової і роздрібної торгівлі); асортименту товарів; універсального, спеціалізованого та неспеціалізованого підприємства торгівлі; підприємства торгівлі з комбінованим або змішаним асортиментом товарів; дрібнооптової, развозной і розносній торгівлі; стаціонарного та нестаціонарного торгового об'єкта; автомагазину, автокрамниці, автофургона, автоцистерни, лотка, візки, торгового автомата. Терміни та визначення застосовані в значеннях, встановлених Федеральним законом від 28 грудня 2010 року «Про основи державного регулювання торговельної діяльності в Російській Федерації». Зазначений стандарт призначений для застосування юридичними особами та індивідуальними підприємцями в сфері послуг торгівлі. Сертифікація торговельної діяльності. Певні товари та послуги повинні відповідати обов'язковим єдиним вимогам, що забезпечують безпеку для життя, здоров'я, навколишнього середовища. Ці вимоги встановлюються в законодавчому порядку. Їх дотримання підтверджується сертифікацією.
Сертифікацією називається процедура, в ході якої незалежна від виробника (продавця, виконавця) і споживача (покупця) організація засвідчує в письмовій формі, що продукція, послуги, роботи дійсно відповідає встановленим вимогам.
Правові основи сертифікації в нашїй країні встановлено Законом РФ від 10.06.93г. № 5151-1 «Про сертифікації робіт і послуг» Порядок і правила сертифікації регламентується ДТ від 27.12.2002 № 184-ФЗ «Про технічне регулювання».
Існує два види сертифікації: обов'язкова і добровільна.
Перелік товарів, робіт, послуг, що підлягають обов'язковій сертифікації, затверджено постановами Уряду РФ від 13.08.97 р. № 1013 «Про затвердження переліку товарів, що підлягають обов'язковій сертифікації» та від 07.07.99г. і 29.04.2002 № 287 «Про внесення змін до переліку товарів, що підлягають обов'язковій сертифікації, до переліку робіт і послуг, що підлягають обов'язковій сертифікації, та до переліку продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації».
Добровільна сертифікація проводиться виключно з ініціативи виробника або прода...
