вця.
Сертифікацію проводять організації пройшли акредитацію Держстандарту Росії. Таку сертифікацію проводять з метою підвищення конкурентоспроможності продукції.
Відповідно до Кодексу про адміністративні правопорушення за реалізацію продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації, без сертифіката посадові особи підприємства будуть оштрафовані в розмірі 10-20 МРОТ (ст. 19.19)
При наявності у юридичних осіб філій, сертифікації підлягає кожна філія.
З усіх передбачених нормативними документами схем сертифікації для торговельних організацій найбільш прийнятною є схема, що передбачає атестацію:
стану матеріально-технічної бази торговельного підприємства;
санітарно-гігієнічних умов обслуговування споживачів;
асортименту та якості послуг;
чіткості і своєчасності обслуговування;
якості обслуговування (етики спілкування, комфортність, естетичність, облік запитів споживача і т.д.);
професійної майстерності обслуговуючого персоналу.
Термін дії сертифіката встановлює орган по сертифікації з урахуванням підсумків оцінки відповідності послуги, але не більше ніж на 3 роки.
Протягом усього терміну дії сертифіката його власник знаходиться під інспекційним контролем.
При сертифікації підприємств роздрібної торгівлі, які здійснюють торгівлю продовольчими товарами, основним нормативним документом є постанова МОЗ Росії та Головного державного лікаря РФ від 07.09. 2001 р. № 23 «Про введення в дію санітарних правил».
Порядок надання до митних органів сертифікатів відповідності на окремі категорії товарів при їх ввезенні на митну територію РФ відображений у листі Держстандарту Росії від 15.12.2003 р. 3 МГ - 110-25/5036.
1.4 Перспективи розвитку підприємства
Керівництво підприємства постійно працює над поліпшенням і збільшенням торгових площ, вдосконаленням системи обслуговування покупців, а також збільшенням заробітної плати та умов роботи працівників підприємства.
Основними пунктами розвитку на поточний рік є:
- розробка проектно - кошторисної документації, її затвердження, отримання в оренду земельної ділянки під будівництво бази, що включає в себе складські приміщення та гараж для великовантажних автомобілів;
збільшення складського приміщення;
капітальний ремонт бутика № 6 з метою збільшення торгових площ і поліпшення умов роботи;
1.5 Основні конкуренти на ринку
Основними конкурентами підприємства роздрібної торгівлі ТОВ «Інвестторг» є:
1) ТОВ «Тріумф» супермаркет самообслуговування;
2) ТОВ «Алко» супермаркет самообслуговування;
) ТОВ «Салют-торг» супермаркет самообслуговування;
Ці підприємства роздрібної торгівлі на сьогоднішній день є основними конкурентами ТОВ «Інвестторг».
У таблиці 1 представлений аналіз сильних і слабких сторін основних конкурентів.
Таблиця 1 - Характеристика к...
