ізація в заданому проміжку часу.
План - спосіб досягнення мети, що дозволяє побачити всі етапи шляху до мети.
Організація - конкретні дії по досягненню мети компанії (найм персоналу, продаж продукту, обслуговування клієнта і т.д).
Контроль - перевірка досягнення цілей компанії.
Коригування - внесення коригувальних дій у цілі та плани компанії або зміна організації по досягненню мети.
На основі цих параметрів можна побудувати найпростішу модель функціонування компанії (див. рис. 2).
Малюнок 2. Найпростіша модель функціонування компанії «Сібхолод».
Також обов'язковою складовою роботи компанії є облік. Облік здійснюється у всіх підрозділах компанії і знаходить специфічний вид, адаптуючись до потреб відділу. Так, для бухгалтерії, це облік бухгалтерський - облік з притаманними йому формами: баланс, звіт про прибутки і збитки, облік основних засобів і т.д. Для складу - складський облік: облік товарно-матеріальних цінностей, документи для видачі товару, акти про списання, звіт про ревізію. Для відділу продажів - це облік передачі права власності на реалізований товар (рахунки-фактури), облік здачі в оренду обладнання для торгівлі.
Важливе значення для діяльності компанії являє облік сезонності продажів, що відбивається на роботі всіх відділів: виробництва, відділу продажів, відділу маркетингу, складів, відділу доставки і пр.
Крім обліку, в компанії налагоджений процес контролю, який дозволяє встановлювати стандарти, зіставляти досягнуті результати з встановленими стандартами, коригувати дії. Даний процес можна розглянути на прикладі роботи торгових представників. Наприклад, компанія виводить на ринок товар-новинку - ескімо пломбір. До початку випуску даного продукту компанія заміняла дану позицію в асортименті продукцією сторонніх виробників. Перед торговими представниками стоїть завдання ввести новий продукт в кілька етапів. По-перше, необхідно припиняти поставки заміщує продукту в торгові точки і презентувати новий товар і наприкінці першого етапу, після закінчення двох тижнів, представленість продукту повинна становити п'ятдесят відсотків від активної клієнтської бази. Контроль здійснюється після закінчення двох тижнів шляхом складання звіту з продажу. По-друге, необхідно підвищувати продажу товару-новинки за рахунок розширення представленості в нових торговельних точках та підвищення обороту продукту в точках, куди продукт вже був поставлений. Контроль другого етапу виконується також через два тижні. Якщо поставлені цілі не виконуються на першому або другому етапі вносяться коригувальні дії. Наприклад, стимулюючі акції, змагання торгових представників, зміни в планах продажів і т.д.
Також контроль в?? Рганизации можна розділити на:
попередній;
поточний;
заключний
Таблиця 1. Основні економічні показники роботи компанії «Сібхолод» за 2012р.
Од. ізм.2011г.2012г.Темп росту 1. Загальний т/оборотт.р.5 817000,007 461000,001 644000,001 а. Оптовий т/оборотт.р.5 660000,007 143000,001 483000,002. Витрати обращеніят.р.769, 6937,00168,003. Рівень витрат обращ.% 28,629,30,74. Доходи валові т.р.1 999000,002 549000,00550000,005. Рівень д...
