ізнесу та керівництва компанії, стратегії
Основні принципи розвитку пансіонату «Море», на яких базується концепція: стійкість (сталий розвиток, який задовольняє потреби теперішнього часу, гармонійно поєднує три вектора: економічний, соціальний та екологічний), збалансованість (прагнення до вирівнювання розвитку підприємства), конкурентоспроможність, професіоналізм (у туристичному сегменті важливу роль відіграє фактор сезонності, що не дозволяє використовувати працівників на постійній основі і викликає необхідність навчання персоналу).
Реалізація головної мети підприємства вимагає вирішення наступних ключових проблем:
· незадовільний стан частини об'єктів даного підприємства у зв'язку з їх моральним і фізичним зносом;
· недостатній рівень конкурентоспроможності туристичного продукту даного підприємства у зв'язку з незадовільним станом частині матеріально-технічної пансіонату підприємства, обмеженим набором рекреаційних послуг;
· відсутність чітко сформульованої організаційної структури даного підприємства, що свідчить про відсутність координації дій співробітників пансіонату;
· відсутність стратегії розвитку підприємства, це говорить про те, що підприємство в основному орієнтується на поведінку конкурентів на ринку;
· недостатній рівень комфорту в об'єктах відпочинку даної туристичної пансіонату, що пов'язано з відсутністю категоризацією даних місць відпочинку;
· відсутність вибору меню в їдальні для клієнтів-відпочиваючих;
· відсутність на території дитячого ігрового майданчика;
· невдосконалений інтернет-сайт підприємства, що говорить про відсутність необхідної інформації для потенційних клієнтів, можливості бронювати квитки на даному сайті, відсутності конкурентоспроможної реклами про підприємство для туристів.
Стратегічні пріоритети та завдання щодо їх реалізації:
. Усунення незадовільного стану частини об'єктів пансіонату у зв'язку з їх моральним і фізичним зносом шляхом модернізації пансіонату.
Завдання:
· проведення модернізації даного пансіонату шляхом поступової заміни дерев'яних будиночків новими, або необхідним ремонтом об'єктів у зв'язку з їх моральним і фізичним зносом;
· підвищення рівня комфортності об'єктів відпочинку для розвитку сімейного туризму шляхом оновлення матеріальної пансіонату в номерах;
· створення дитячого ігрового майданчика для залучення туристів з сім'ями;
· приведення у відповідність з діючими санітарно-гігієнічними нормами рівня комфортності та безпеки будиночків відпочинку.
2. Підвищення рівня конкурентоспроможності туристичного продукту даного підприємства, що сприятиме збільшенню припливу туристів, задоволення потреб?? Ї споживачів, а також максимізації прибутку підприємства.
Завдання:
· вдосконалення набору рекреаційних послуг, які надає підприємство;
· здійснення моніторингу за конкурентами;
· пошук інвесторів;
· створення маркетингової стратегії по просуванню продукту на ринок;
