стрімкий розвиток електронної торгівлі (e-commerce), що базується на використанні Інтернету для здійснення торгових операцій і операцій в системі оптової та роздрібної торгівлі.
Часто відбувається плутанина двох базових понять: e-комерції та e-бізнесу. Згідно з визначенням фахівців компанії IBM, електронний бізнес (e-бізнес) - перетворення основних бізнес-процесів за допомогою Інтернет технологій. Таким чином, e-бізнесом ми називаємо будь-яку ділову активність, що використовує можливості глобальних інформаційних мереж для перетворення внутрішніх і зовнішніх зв'язків з метою створення прибутку [1]
Внутрішня організація компанії на базі єдиної інформаційної мережі (інтранет), що підвищує ефективність взаємодії співробітників і що оптимізує процеси планування і управління; зовнішня взаємодія (екстранет) з партнерами, постачальниками і клієнтами - все це складові частини e-бізнесу. Електронна комерція є найважливішим складовим елементом e-бізнесу. Під електронною комерцією (e-комерція) маються на увазі обмін товарами і послугами на базі існуючих зв'язків за допомогою електронних засобів комунікації між партнерами по бізнесу.
З економічної точки зору, розвиток електронної торгівлі обумовлено так званим «мережевим ефектом», при якому розширення мережі споживачів певного виду продукції збільшує її цінність для всіх без винятку учасників мережі, як нових, так і старих. У найбільш яскравій формі мережеві ефекти присутні в телекомунікаційних системах зв'язку. Так, збільшення числа абонентів в телефонній мережі підвищує цінність цієї системи для всіх без винятку її споживачів, оскільки, за інших рівних умов, дозволяє зв'язуватися кожному абоненту з ширшим колом користувачів даної мережі. Саме ця особливість телекомунікаційних мереж, насамперед Інтернету, визначила широке використання останнього для проведення в електронній формі операцій з купівлі-продажу все більшої кількості товарів і послуг.
Згідно з офіційним визначенням Бюро цензів Міністерства торгівлі США," до сфери електронної торгівлі належить будь-яка угода, укладена з допомогою комп'ютерної мережі, що припускає передачу права власності або права на використання товару або послуги. Угоди укладаються у формі конкретних електронних операцій (наприклад, акту продажу) і вважаються досконалими, коли за допомогою комп'ютерних мереж досягається угода між покупцем і продавцем про передачу власності або права на використання товару або послуги. Угоду в електронній формі, а не платіж, є ключовим конституюють ознакою угоди в сфері електронної торгівлі. Нецінові угоди (такі як вільне поширення в Інтернеті програмного забезпечення ко?? Пьютеров) до сфери електронної торгівлі не відносяться.
Основоположні принципи електронної торгівлі.
Принципи розвитку електронної торгівлі, які найбільш широко відображають її основи були сформульовані в США в грудні 1996 р. і опубліковані в липні 1997 р. у вигляді доповіді Білого дому «Основоположні принципи електронної торгівлі в глобальних масштабах» , доповненого президентської директивою главам федеральних міністерств і відомств про електронну торгівлю.
У доповіді Білого дому були сформульовані п'ять основних принципів державного регулювання електронної торгівлі, які аж до теперішнього часу визначають ставлення федеральних властей до її розвитку. Першим був проголошений ...