принцип провідної ролі приватного сектора: «Приватний сектор повинен відігравати провідну роль». Цей принцип обгрунтовувався тим, що, «хоча держава відіграло певну роль на початкових етапах становлення Інтернету, його розвиток визначається виключно приватним сектором».
З цього положення випливав другий принцип, згідно з яким «держава повинна уникати надмірних обмежень електронної торгівлі», оскільки «сторони повинні бути в змозі вступати в законні угоди, продавати і купувати товари та послуги через Інтернет при мінімальній участі або втручанні держави ».
Згідно з третім принципом, «в тому випадку, якщо потрібне державне втручання, його мета повинна зводитися до підтримки і правовому забезпеченню передбачуваною, мінімальної, внутрішньо несуперечливої ??та спрощеної правового середовища для торгівлі». Цей принцип далі конкретизировался тим, що «в ряді сфер державні правові акти можуть виявитися необхідними для стимулювання розвитку електронної торгівлі та захисту споживачів. У цих випадках державні органи повинні сформувати передбачувану і спрощену правове середовище на основі децентралізованої та контрактної моделі законодавства, ніж за принципом вертикального регулювання зверху вниз ».
Четвертий принцип звучав вельми претензійно: «Держава має усвідомити унікальні якості Інтернету (і можливість його використання для здійснення торгових операцій)». Однак цей панегірик «Всесвітній павутині» мав цілком конкретне правове переломлення, в рамках якого «неповторність і вибуховий успіх Інтернету можуть бути частково приписані його децентрализованному характером і організації за принципом знизу вгору. Існуючі закони і регулюючі положення, які перешкоджають розвитку електронної торгівлі, мають бути вдосконалені і переглянуті або ж скасовані з тим, щоб відповідати потребам нової електронної ери ».
Наприкінці цього розділу доповіді Білого дому говорилося про те, що, хоча п'ятий принцип стоїть у списку останнім, але, можливо, він є найголовнішим, оскільки «електронна торгівля через Інтернет повинна здійснюватися в глобальних масштабах» ;. При цьому було зазначено, що «Інтернет стає глобальним ринком. Правові основи, що забезпечують торговельні операції в Інтернеті, повинні будуватися на єдиних принципах, які мають більше значення по відношенню до юрисдикції місцевих, національних та міжнародних органів, що має в кінцевому рахунку обернутися передбачуваними результатами для кожного конкретного покупця або продавця, незалежно від місця його проживання » ; (34).
Електронна торгівля або електронна комерція у відносинах з клієнтами реалізує принцип максимального задоволення їхніх потреб.
Вона базується на трьох «китах»: постійно оновлюваної бази пропозицій товарів і послуг, організацію взаєморозрахунків за товари та послуги і, нарешті, управлінні каналами доставки.
В сучасної електронної комерції прийнято виділяти чотири напрямки:
© B2B. Бізнес-бізнес. Включає себе всі рівні інформаційної взаємодії між компаніями.
© B2A. Бізнес-адміністрація. Включає ділові зв'язки комерційних структур з урядовими організаціями.
© C2A. Споживач-адміністрація. Організація взаємодії уряду і споживача, особливо привабливо у соціальній та податковій сфері.
© B2C. Бізнес-спожив...
