Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Банківська справа

Реферат Банківська справа





ні законодавством Російської Федерації і внутрішніми документами Банку.

Забезпечення і захист прав та інтересів зацікавлених осіб

Банк розглядає забезпечення і захист прав та інтересів зацікавлених осіб як необхідної умови ефективної діяльності Банку і прагне до розвитку співпраці Банку та зацікавлених осіб з метою реалізації стратегічних цілей і завдань, збільшення вартості активів Банку.

У своїй діяльності Банк вживає всі необхідні заходи для забезпечення і захисту прав та інтересів зацікавлених осіб. Взаємовідносини з зацікавленими особами грунтуються на взаємній довірі і повазі законних прав та інтересів.

Забезпечення і захист прав та інтересів клієнтів Банку

. Чесна конкуренція на ринку банківських послуг, встановлення відносин з клієнтами виключно на взаємовигідних умовах є основою роботи Банку на ринку. Банк виключає зловживання домінуючим становищем на ринку, використання недобросовісних і аморальних методів у конкурентній боротьбі.

. Відносини з клієнтами Банк вибудовує на основі взаємної поваги і довіри, визнання цінності партнерства для кожного з учасників та рівноправності сторін у комерційних відносинах. Банк прагне до встановлення довгострокових і стабільних відносин з клієнтами, вважаючи, що підвищення рівня взаємної довіри між суб'єктами економіки в цілому сприяє економічному розвитку суспільства.

. Банк гарантує рівне ставлення до всіх своїх клієнтів в частині забезпечення якості наданих послуг. Банк захищає інтереси кожного клієнта і виключає дискримінацію за будь-яких підстав, а також не допускає надання преференцій і пільг за політичними, релігійними або національними мотивами.

. Чітке і неухильне дотримання взятих договірних зобов'язань забезпечує вирішення кожної з сторін цих відносин своїх цілей і завдань і є основою конструктивної взаємодії сторін незалежно від можливих конфліктів інтересів. У цьому зв'язку Банк керується принципом безумовного виконання прийнятих на себе договірних зобов'язань, що випливають з ділових відносин або обумовлених ними. Крім того, Банк дотримується принципів ділової етики та звичаї ділового обороту.

. Банк гарантує відповідність пропонованих послуг законодавству Російської Федерації, міжнародними правилами і звичаями. Банк не надає клієнтам послуги, здатні викликати сумніви в його професійній репутації і дискредитують Банк в діловому співтоваристві.

. Банк інформує клієнтів про послуги і про умови користування ними, з?? Ремітся надавати клієнту допомогу у виборі послуг, що найбільшою мірою відповідають інтересам діяльності клієнта, роз'яснювати їх зміст та особливості, включаючи оцінку можливих ризиків у здійсненні тієї чи іншої операції.

. У відносинах з клієнтами Банк проводить відкриту інформаційну політику, надаючи своїм партнерам необхідну інформацію, в тому числі про свій фінансовий стан, в обсязі, достатньому для оцінки рівня ризику прийнятих взаємних зобов'язань. У своїх відносинах з клієнтами Банк очікує зустрічного розкриття інформації та дотримання вищеописаних принципів.

. Банк вживає всі можливі заходи для забезпечення безпеки операцій своїх клієнтів. У своїй діяльності Банк піклується про мінімізацію ризиків, пов'язаних з проведенням клієнтами операцій і...


Назад | сторінка 5 з 35 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Політика банку філія &Петровський& ВАТ &Банк& Відкриття &на ринку банківськ ...
  • Реферат на тему: Характеристика діяльності банку &СКБ-Банк&
  • Реферат на тему: Організація діяльності банку на прикладі ВАТ &Літо банк&
  • Реферат на тему: Аналіз організації процесу кредитування фізичних осіб в комерційному банку ...
  • Реферат на тему: Організація діяльності комерційного банку на прикладі ВАТ &Нордеа Банк&