я в більш низький сорт, номери стандартів, за якими перевірялося якість товарів. Тут же необхідно дати висновок про характер виявлених дефектів і причини їх виникнення. У акт можуть бути внесені й інші дані, які, на думку осіб, що у приймання, необхідно вказати для підтвердження неналежної якості товарів.
Про приховані недоліки, виявлені в товарах з гарантійним терміном служби, акт складають протягом п'яти днів з моменту їх виявлення, але в межах встановленого гарантійного терміну. Акт про приховані недоліки товарів, гарантійний строк на які не встановлено, складають у п'ятиденний термін з моменту виявлення дефекту, але не пізніше чотирьох місяців з дня надходження товарів. Магазин зобов'язаний прийняти на тимчасове зберігання недоброякісні або некомплектні товари до прийняття постачальником рішення про їх подальше використання.
Претензія про невідповідність якості (некомплектності) товарів повинна бути заявлена ??постачальнику в ті ж терміни, що і претензія про невідповідність кількості товарів. До неї має бути додано акт і всі інші документи (супровідні і т.д.).
Якщо недоброякісність виявлена ??покупцем, то до акта магазину прикладають: заяву покупця з висновком магазину, фабричний ярлик або копію товарного чека і документи, що підтверджують вартість ремонту.
1.1.2 Організаційні процеси зберігання товарів
Після приймання товари доставляють в приміщення для зберігання. Процес зберігання товарів у магазині передбачає їх правильне розміщення і укладання, створення оптимального режиму, спостереження і поточний догляд за товарами. Збереження кількості та якості товарів у процесі їх зберігання повинні забезпечити матеріально відповідальні особи. [6, c. 326]
Зберігання товарів - процес розміщення товару в складському приміщенні, утримання та догляд за ним з метою забезпечення збереження його якості і кількості. [3]
Порядок і способи розміщення та укладання товарів на зберігання повинні відповідати раціональному використанню приміщень магазину, системі матеріальної відповідальності, сприяти створенню зручностей для роботи. При розміщенні товарів на зберігання рекомендується закріплювати за кожним з них постійне місце, що спрощує процес обліку і контролю стану товарних запасів, забезпечує оптимальні умови і режим зберігання. Товари, запаси яких поповнюють і реалізують порівняно повільно, розміщують в глибині комор. Ближче до дверей, на нижніх полицях стелажів розміщують товари короткострокового зберігання, громіздкі, важкі, а на верхніх полицях - легкі.